Deutschschweiz

Apprentissage en tant que spécialiste du dialogue client (h/f) 100%

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Si vous aimez téléphoner, êtes communicatif et souhaitez découvrir le monde de l'assurance sous un nouveau jour, vous êtes au bon endroit. En même temps, vous accumulerez beaucoup de savoir-faire pour la vie - avec des aperçus passionnants, des activités variées et de nombreuses possibilités d'évolution.
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Vous fournissez à nos assurés des informations compétentes par téléphone dans le domaine de l'assurance maladie
Lors des échanges avec les assurés, vous montrez votre aisance en communication
Vous prenez en charge des tâches administratives ainsi que la coordination des rendez-vous avec nos conseillères et conseillers
La collaboration avec différents départements et partenaires fait également partie de vos missions
Vous développez progressivement des compétences professionnelles, méthodologiques, sociales et personnelles
Théorie et pratique vont de pair - en entreprise et à l'école professionnelle

Vous aimez téléphoner - vous êtes communicatif et avez une attitude amicale
Une attitude positive, l'esprit d'équipe et aussi un peu d'humour
Vous restez calme, même lorsque la situation devient intense
Les langues étrangères vous intéressent et vous aimez apprendre de nouvelles choses
La ponctualité et un comportement respectueux sont pour vous une évidence