Concierge (h/f/d)
Ascona
Infos sur l'emploi
- Date de publication :05 décembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Ascona
Résumé de l'emploi
Rejoignez le prestigieux Hotel Eden Roc, un 5 étoiles au Lago Maggiore. Opportunité d'évoluer dans un environnement luxueux et accueillant.
Tâches
- Assurer l'information et la satisfaction des clients.
- Gérer les tâches à la conciergerie et au front office.
- Veiller à la sécurité et à la propreté de l'établissement.
Compétences
- Expérience en conciergerie et maîtrise de l'allemand et de l'anglais.
- Sens du service et compétences organisationnelles.
- Apparence soignée et courtoisie envers les clients.
Est-ce utile ?
Concierge (h/f/d)
L'hôtel Eden Roc est situé directement sur les rives du lac Majeur et fait partie des "Swiss Deluxe Hotels" et des "Leading Hotels of the World" en tant qu'hôtel de luxe 5 étoiles supérieur. En tant que l'une des quatre maisons de "The Tschuggen Collection", il a été plusieurs fois primé comme le meilleur hôtel de vacances de Suisse. L'hôtel dispose de 95 chambres et suites luxueuses, de quatre restaurants, dont le point d'orgue gastronomique La Brezza avec 19 points Gault Millau et deux étoiles Michelin, ainsi que du spa Eden Roc de 2000 m². Le vaste jardin avec plage privée, ponton panoramique et port de plaisance est complété par une offre variée de sports nautiques, une école de ski nautique et de voile ainsi qu'une location de bateaux.
NOTRE VISION - Nous redonnons à votre temps sa valeur.
Nous vous recherchons à partir de la mi-mars 2026
Avec votre enthousiasme pour un service client de première classe, vous êtes exactement à la bonne place chez nous !
🎯 VOTRE PROFIL
Expérience dans le même poste ou un poste comparable
Allemand et anglais obligatoires, toute autre langue est un avantage
Esprit de service prononcé, sens de l'organisation
Attitude amicale, courtoisie envers les clients
Apparence soignée
📄 VOS TÂCHES
Information et accueil des clients
Exécution de toutes les tâches liées à la conciergerie et à la réception
Utilisation du standard téléphonique et garantie de la gestion des appels selon les normes requises
Surveillance et contrôle du système d'alarme incendie ainsi que des accès à l'hôtel
Création d'un environnement sûr, propre et accueillant pour tous les clients
NOS AVANTAGES - Ce que vous pouvez attendre de nous
Logements attractifs pour le personnel à proximité de l'hôtel
Offre de menu équilibrée dans notre trattoria pour le personnel avec options végétariennes et véganes
Tarifs spéciaux pour les soins au spa de l'hôtel ainsi qu'au Lido Locarno - piscine et fitness Tarifs spéciaux pour les nuitées dans nos maisons de "The Tschuggen Collection" ainsi que dans les Swiss Deluxe Hotels
Réductions spéciales chez AMAG, Sunrise et de nombreuses autres entreprises
Vous vous sentez concerné ? Postulez dès maintenant !
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature - de préférence numérique :
Lettre de motivation
CV complet avec photo
Certificats & diplômes
Équipe des ressources humaines
Via Albarelle 16
6612 Ascona
team@edenroc.ch
T : 091 785 71 71
