Kundenservice Fachbereich Heim 100 % (m/w/d) Hybrid

À propos de cette offre

«Bei Cosanum entwickeln wir innovative Logistikdienstleistungen für den Vertrieb von Medizinprodukten, um eine optimale Patientenversorgung in den Schweizer Gesundheitsorganisationen nachhaltig zu stärken und wirtschaftliche Leistungsfähigkeit mit verantwortungsvollem Handeln zu verbinden.»

Deine Berufserfahrung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Auftragsabwicklung/Kundenservice
• Alternativ: Pflegefachfrau/Pflegefachmann, Fachfrau/Fachmann Gesundheit, Pharma-Assistent:in, Drogist:in oder paramedizinische Ausbildung

Was dich auszeichnet

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung/Kundenservice
• Du sprichst und schreibst fliessend Deutsch und sprichst gut französisch, italienisch von Vorteil
• Die Welt der Medizinprodukte interessiert dich

Deine Leidenschaft

• Du hast eine sehr hohe Servicebereitschaft für unsere Kunde:innen und liebst den telefonischen Austausch
• Du behältst die Ruhe auch in hektischen Situationen 
• Du kannst Prioritäten setzen 
• Du liebst es in einem Team zu arbeiten und unterstützt deine Kolleg:innen 

Deine Tasks

• Du bearbeitest Kundenanfragen, die per Telefon, Chat oder E-Mail gestellt werden
• Du kommunizierst täglich in deutscher und französischer Sprache mit unseren Kund:innen
• Du gehörst zum spezialisierten Team Heim und berätst unsere Kund:innen mit Fokus im Bereich medizinischen Verbrauchsmaterialien für Gesundheitsorganisationen
• Du erfasst Bestellungen, Retouren und Offerten in unserem ERP-System und unterstützt die Aussendientsmitarbeiter:innen
• Du bist Teil eines selbstorganisierten Teams und bringst dich aktiv ein

Deine Vorteile als Happy cosaMember

• Führender Gesundheitslogistiker
• Ausgeprägte Teamkultur
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Familienunternehmen mit violettem Touch
• Dich erwarten die Büros der Zukunft in Schlieren

Bewerbungen bitte ausschliesslich über die genannte E-Mail-Adresse bewerben.

  Hinweis: Dossiers von Personalvermittlungsbüros werden nicht berücksichtigt.