Kfm. Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) 50-100%
Diallon
Zürich
Infos sur l'emploi
- Date de publication :01 octobre 2025
- Taux d'activité :50 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Langue maternelle), français (Courant)
- Lieu de travail :Stauffacherstrasse 16, 8004 Zürich
Unser Mandant ist ein innovatives und dynamisches Unternehmen in der Telekommunikationsbranche. Es hat sich von Beginn an durch eine zukunftsorientierte Ausrichtung ausgezeichnet und verbindet modernste Technologien mit einem starken Kundenfokus.
Im Geschäftskundenbereich überzeugt der Mandant durch eine effiziente Organisation: ein professionelles Backoffice, ein engagiertes Key Account Management für Grosskunden sowie regionale Teams, die KMU persönlich und individuell betreuen.
Deine Hauptaufgaben:
- Bearbeitung von Aufträgen inkl. Pflege in internen Systemen und Provider-Tools
- Zeitgerechte Beantwortung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen
- Proaktive Unterstützung des B2B-Sales-Teams
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen inkl. souveränem Reklamationsmanagement
- Beratung und Betreuung von Kunden bei Bestellungen, Reparaturen sowie Fragen zu Vertragskonditionen
Deine Qualitäten:
- Eine kaufmännische Grundausbildung
- Erste Erfahrungen im Kfm. Innendienst, idealerweise im Telekombereich
- Einwandfreies Deutsch und Französich in Wort und Schrift
- Gewandt im Umgang mit MS-Office
- Kommunikativ, Empathie, dienstleistungsorientiert, selbständige Arbeitsweise, teamfähig
- Multitasking Fähigkeit, sehr zuverlässig, freundlich und eine gesunde Portion Humor
Contact
À propos de l'entreprise
Diallon
Zürich
Avis
4.6
- Style de management4.7
- Salaire et avantages4.0
- Opportunités de carrière4.0
- Ambiance et conditions de travail4.7
