Basel
Le trimestre dernier
Spécialiste en voyages ou adjoint(e) au directeur de succursale 70-100%
- 12 janvier 2026
- 70 – 100%
- Basel
Résumé de l'emploi
Knecht Reisen, 4e plus grand voyagiste en Suisse, réalise des rêves de vacances depuis 60 ans. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'un environnement de travail motivant.
Tâches
- Concevoir des voyages sur mesure selon les besoins des clients.
- Développer un portefeuille client et établir des relations durables.
- Assurer un service de qualité et des conseils avisés en voyages.
Compétences
- Formation en tourisme ou expérience dans un bureau de voyage requise.
- Excellente maîtrise de systèmes comme Galileo et MS-Office.
- Compétences en vente et en organisation de voyages.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
knecht reisen est le quatrième plus grand voyagiste de Suisse et incarne depuis plus de 60 ans la réalisation des rêves de vacances. Avec notre expertise, notre compétence et un focus clair sur un service excellent et la plus haute qualité, nous enthousiasmons nos clients encore et encore. Deviens toi aussi membre de notre équipe à succès et réalise des rêves de vacances.
Ce que tu accomplis chez nous
Tu souhaites organiser des voyages sur mesure et offrir aux clientes et clients exactement ce qu’ils recherchent ? Que ce soit des itinéraires personnalisés ou des offres forfaitaires attractives : tu composes des offres adaptées et réponds aux besoins individuels des clients. De plus, tu construis ta propre clientèle et la gères dans le but d’une relation à long terme. Tes connaissances sur différentes destinations de voyage sont utilisées de manière ciblée dans le conseil ainsi que dans l’échange avec l’équipe. Ainsi, tu assures que notre haut standard de qualité et de service reste perceptible et que chaque voyage devienne une expérience inoubliable.
Ce que tu apportes
- Apprentissage terminé dans une agence de voyages ou formation comparable, école spécialisée en tourisme ou études en tourisme
- Expérience professionnelle chez un voyagiste ou en agence de voyages requise, intérêt à assumer une fonction de direction (pas obligatoire).
- Passion et flair pour les voyages dans le monde entier
- Joie du conseil, de la vente et de l’organisation de voyages individuels
- Bonne connaissance des systèmes Galileo/Smartpoint, MS-Office et des systèmes de réservation usuels dans la branche
- Maîtrise courante de l’allemand et de l’anglais ; le français est un atout
- Travail précis et responsable
Ce que nous t’offrons
- Cinq semaines de vacances et jusqu’à dix jours de voyage d’étude
- Réductions sur les voyages
- Abonnement mobile avantageux
- Beaucoup d’autres avantages grâce au groupe Knecht
- Événements d’équipe réguliers comme notre fête d’été
- Possibilités de formation continue au sein de knecht reisen ag
- Soutien pour les formations externes liées au travail
- Une culture d’entreprise ouverte et valorisante
- Travail autonome et possibilité d’apporter ses propres idées
En savoir plus sur nos valeurs et les avantages chez knecht reisen.
Contact
Directrice de succursale
knecht reisen AG
Téléphone :+41 61 272 67 50