Réceptionniste (a) 100%

• Enregistrement et départ
• Gestion des objets trouvés
• Correspondances et traductions de menus en allemand, anglais et français
• Établir la liste des mouvements
• Gestion des bons
• Rédaction du courrier du matin pour les clients de l'hôtel
• Travaux de concierge
• Vente, organisation et conseil des applications Vitalità
• Rédaction et traduction du menu demi-pension (d/e/f)
• Gestion de sa propre caisse, y compris la comptabilité
• Gestion des débiteurs
• Informations téléphoniques
• Conseil et prise de réservations au restaurant
• Ordre du hall d'entrée et de la salle panoramique
• Contrôle des arrangements
• Enregistrement des recettes journalières
• Contrôle des comptes des serveurs

Vous avez

• une formation HOKO ou KV achevée, de préférence HGT 
• de l'expérience dans le domaine des clients et du front office, de préférence dans l'hôtellerie de luxe
• une compétence marquée en service et accueil : proactive, orientée solution, souveraine
• une forte capacité de communication – claire, amicale, efficace
• d'excellentes compétences linguistiques en allemand, anglais et français
• de la routine dans l'utilisation de MS Office et des systèmes hôteliers/de réservation modernes
• une grande résistance au stress et à la charge de travail, même en périodes de pointe
• une présentation professionnelle, soignée et représentative

• Emploi à l'année dans un environnement familial
• Promotion de vos qualifications professionnelles et personnelles par des formations internes et externes
• Modèles à temps plein et temps partiel avec horaires flexibles et travail continu, également pour les personnes en reconversion
• Utilisation du Solbad, de la piscine sportive et du centre de fitness à certaines heures
• Massages et soins pour votre santé à des conditions avantageuses
• Conditions spéciales dans l'hôtel partenaire Ermitage à Gstaad-Schönried
• Super tarifs spéciaux dans tous les hôtels Private Selection
• Tarifs spéciaux pour les nuitées de la famille
• Réductions dans la région avec la carte Thunersee-Staff
• Possibilité d'hébergement dans notre maison du personnel et restauration au restaurant du personnel