Audit de nuit (h/f) 40% à 60%

Hôtel Château Gütsch | Authentique. Personnel. Chaleureux avec une vue imprenable.

Nous sommes…

… un hôtel-boutique emblématique perché au-dessus de Lucerne – avec histoire, caractère et vue panoramique.

… des hôtes par conviction – avec des exigences de qualité élevées, un amour du détail et un sens du particulier.

… une maison pour mariages, événements et rencontres avec style, personnalité et substance.

… fiers d’une équipe engagée qui assume ses responsabilités, réfléchit et vit la qualité.
 

Souhaitez-vous créer avec nous des lieux de caractère, plutôt que de gérer des expériences interchangeables ? Appréciez-vous la responsabilité, l’exigence et l’autonomie ?
Alors rejoignez-nous à l’Hôtel Château Gütsch.
 

En tant qu’interlocuteur compétent pendant les heures nocturnes, nous recherchons dès février 2026 un Night Auditor (h/f) orienté service et autonome à temps partiel (40–60 %)

Ce dont vous bénéficiez chez nous

Avantages attractifs Friends-&-Family ainsi que des réductions dans un réseau international d’hôtels partenaires

Événements d’équipe réguliers et expérience active du parcours client au Château Gütsch

Un environnement de travail authentique avec exigences et des structures claires

Responsabilité plutôt que routine avec de la place pour l’initiative personnelle

Une équipe qui vit la qualité et apprécie des processus fiables

Vos tâches - votre passion

Réalisation autonome de l’audit de nuit incluant la clôture journalière

Contrôle et clôture de toutes les opérations comptables du jour

Utilisation et maintenance du logiciel hôtelier Protel

Check-in et check-out des arrivées tardives et matinales

Interlocuteur nocturne pour nos clients nationaux et internationaux

Réception et traitement des souhaits et demandes des clients

Assurer le bon déroulement à la réception pendant la nuit

Élaboration de rapports et transmission des informations pertinentes à la réception

Respect et garantie de nos standards de qualité et de service

Votre profil – ce qui vous caractérise

Expérience à la réception, idéalement en audit de nuit ou en réception

Maîtrise de Protel (indispensable)

Allemand impeccable, bonnes connaissances d’anglais à l’oral et à l’écrit

Aptitude aux chiffres ainsi qu’une méthode de travail structurée et précise

Personnalité autonome et responsable avec une grande fiabilité

Attitude amicale et assurée en tant que hôte nocturne

Résistance au stress et calme même en responsabilité unique pendant la nuit

Esprit orienté service et plaisir du contact avec une clientèle internationale

Notre opportunité commune

Si ce profil vous correspond, nous nous réjouissons de votre candidature.
Envoyez vos documents, y compris votre CV, par e-mail à l’adresse ci-dessous.

Nous vous offrons une introduction structurée, des interlocuteurs clairs et une équipe qui prend la collaboration au sérieux. Découvrez le Château Gütsch non seulement comme lieu de travail, mais comme un environnement où la qualité et la responsabilité sont vécues.

Hôtel Château Gütsch
Kanonenstrasse
6003 Lucerne

Monsieur Martin Voss
Resident Manager
admin@chateau-guetsch.ch