Infrastruktur Supporter (m/f/d)

Infrastruktur Supporter (m/f/d) - Windows Servern, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken / IT Service Management / CSV / GMP / Kunden- und Serviceorientierung / Deutsch / Englisch

Project:
Für unseren Kunden, ein grosses Pharmaunternehmen in Basel, suchen wir Infrastruktur Supporter (m/w/d).

Background:
Für unseren Pharma-Produktions- und Verpackungs Standort Kaiseraugst suchen wir eine/n motivierte/n, aufgeschlossene/n und technisch versierte/n Infrastruktur Supporter/in.

Der oder die perfekte Kandidat:in bringt eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik mit und hat bereits fundierte Kenntnisse von Windows Servern und zusätzlich IT Service Management Erfahrung. Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch werden ebenfalls vorausgesetzt. Aufgrund des Pikettdienstes sollte der Wohnort des Kandidaten/der Kandidatin nicht weiter als 60 Minuten Fahrtweg entfernt liegen...

Aufgaben & Verantwortlichkeiten:
• Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen
• Incident und Problem Management
• Planung, Installation und Wartung der IT-Infrastruktur, einschliesslich Server, Netzwerke und Arbeitsplätze
• Überwachung und Optimierung der Systemperformance sowie Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebungen
• Verwaltung und Installation von Applikationen über eine Softwareverteilung Lösung
• Dokumentation der IT-Prozesse und Pflege des IT-Inventars
• Schulung der Mitarbeiter:innen über IT Themen
• Mitarbeit in IT Projekten und System Erweiterungen
• Kontinuierlich Verbesserung der bestehende Prozesse
• Zusammenarbeit mit internen IT Partner und Lieferanten
• Unterstützung von Audits und Inspektionen
• 7x24 Pikettdienst

Must Haves:
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
• Fundierte Kenntnisse von Windows Servern, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken
• Erfahrung im Management von Systemen, Applikationen und Infrastruktur im Manufacturing und Packaging Area
• Erfahrung mit Backup und Imaging Lösungen
• IT Service Management Erfahrung
• Erfahrung mit CSV & GMP
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss (in Wort und Schrift)
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Engagierte Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
• Teamfähigkeit

Reference Nr.: 924221SDA
Role: Infrastruktur Supporter (m/f/d)
Industrie: Pharma
Workplace: Kaiseraugst
Pensum: 100% (onsite)
Start : ASAP (Spätestmögliches Startdatum: 01.08.2025)
End Date: 12++
Deadline: 29/05/2025

Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, senden Sie uns bitte Ihr vollständiges Dossier über den Link in dieser Anzeige. Wenn diese Stelle nicht zu Ihrem Profil passt und Sie direkt für eine andere Stelle berücksichtigt werden möchten, können Sie uns Ihr Dossier auch über diese Anzeige oder an jobs[at]itcag[dot]com schicken.
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Über uns:
ITech Consult ist ein ISO 9001:2015 zertifiziertes Schweizer Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland und Irland. ITech Consult ist spezialisiert auf die Vermittlung von hochqualifizierten Kandidaten für die Rekrutierung in den Bereichen IT, Life Science & Engineering.
Wir bieten Personalleasing und Gehaltsabrechnung an. Für unsere Kandidaten ist dies kostenlos, auch für die Gehaltsabrechnung berechnen wir Ihnen keine zusätzlichen Gebühren.