Étudiant (Centre de Développement Logiciel)

Dans notre Centre de Développement Logiciel, nous développons une solution prête pour le Cloud de nouvelle génération qui contrôle des instruments de mesure de laboratoire de haute précision et collecte et traite les données de mesure. Le logiciel est distribué dans le monde entier et prend en charge plusieurs langues. Pour soutenir notre équipe à notre siège mondial à Zurich, Greifensee, nous recherchons immédiatement ou par arrangement un étudiant motivé (100%) de tous genres – Durée de 6 mois. Êtes-vous prêt à plonger dans un projet innovant qui comble le fossé entre la technologie et l'expérience client ? Nous recherchons un étudiant enthousiaste pour rejoindre notre équipe dans un rôle passionnant axé sur la méthodologie de la Voix du Client (VOC). C'est votre chance d'avoir un impact réel en aidant notre équipe de Recherche & Développement (R&D) à mieux comprendre les besoins et les attentes des clients ! Vous serez un membre intégral de notre équipe d'Ingénierie des Exigences, recevant des conseils et un soutien de la part du leader de l'équipe/projet tout au long de votre parcours. De plus, vous aurez l'opportunité de collaborer avec des ingénieurs en exigences expérimentés, vous permettant d'acquérir des connaissances sur l'élaboration de concepts et d'exigences, apprenant à transformer les retours de nos clients en bonnes solutions. Dans ce rôle, vos responsabilités incluront : Concevoir un Cadre d'Entretien Client : Vous élaborerez un guide de discussion qui facilite des entretiens perspicaces avec nos clients. Acquérir une Connaissance Approfondie du Produit : Vous développerez une expertise dans une fonctionnalité spécifique de notre logiciel pour améliorer vos entretiens et la collecte de données. Mener des Entretiens Clients Engagés : Vous participerez à des entretiens clients pour recueillir des retours essentiels. Analyser les Données & Extraire des Insights : Vous plongerez dans les données d'entretien, les analyserez et découvrirez les besoins clés des clients pour améliorer notre processus de développement. Contribuer aux Stratégies Futures : Si le temps le permet, vous travaillerez sur les prochaines étapes et aiderez à améliorer le processus.