Employé(e) support client (h/f/d) 80%-100%

Vaudoise est l'une des principales compagnies d'assurance suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, où vous pouvez évoluer.

Dans notre agence générale à Zurich, nous incarnons au quotidien les valeurs de proximité, proactivité, humanité et fiabilité. Nous ne nous considérons pas seulement comme un fournisseur d'assurance, mais plutôt comme un partenaire de nos clients sur leur chemin vers la sécurité financière et le bien-être. Pour répondre à cette exigence, nous recherchons un(e) employé(e) support client qui incarne ces valeurs et soutient nos clients avec engagement et chaleur.

Les missions passionnantes qui vous attendent :

• Soutien à nos collaborateurs du support client
• Préparation des offres dans les branches non-vie pour la clientèle privée
• Gestion de la correspondance entrante
• Service au partenaire d'assurance et à ses clients par téléphone

Ce qui vous caractérise :

• Formation achevée dans le secteur de l'assurance avec expérience dans le domaine commercial
• Bonne connaissance du canal des agents d'assurance, un atout
• Maîtrise impeccable de l'allemand à l'oral et à l'écrit
• Orientation vente et client
• Travail autonome et flexibilité
• Personnalité communicative et ouverte

Si vous êtes en outre une personne dynamique qui garde son calme même en période de forte activité, résistante au stress et n'hésite pas à prendre des décisions de manière autonome, vous êtes parfaitement à votre place dans notre équipe ! Nous recherchons quelqu'un qui ne se contente pas de réfléchir, mais agit de manière proactive et s'adapte avec flexibilité aux exigences changeantes.

En retour, nous vous offrons :

• Un environnement de travail agréable dans une entreprise à caractère coopératif, plusieurs fois élue meilleur employeur
• De nombreux avantages sociaux, notamment la flexibilité dans l'organisation du travail et diverses réductions pour les employés
• Une équipe dynamique et passionnée
• Le bien-être des collaborateurs comme priorité absolue

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie électronique (avec CV, lettre de motivation, copies des certificats de travail et diplômes).