Spécialiste système et support métier
ÖKK Versicherungen AG
Landquart
Infos sur l'emploi
- Date de publication :21 mai 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Landquart
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe dynamique à Landquart, en télétravail. Une opportunité enrichissante avec un environnement stimulant vous attend.
Tâches
- Offrir un premier niveau de support pour les clients internes et externes.
- Coordonner les exigences spécifiques des systèmes avec l'application management.
- Concevoir et réaliser des formations sur les systèmes et processus internes.
Compétences
- Formation en assurance et/ou ICT, idéalement avec expérience dans le secteur.
- Excellente orientation client et compétences en communication.
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
Est-ce utile ?
Spécialiste système et support métier
100%, Landquart, Travail@Domicile
Ce qui vous attend
- Une équipe serviable et motivée
- Un environnement passionnant et varié, où les clients internes et externes sont au centre
- Hiérarchies plates et une culture d'entreprise ouverte
- Modèles de temps de travail flexibles et possibilité de télétravail
- Support interne de premier niveau pour les applications du marché
- Support interne de premier niveau pour les questions techniques d'assurance
- Recueillir, vérifier, coordonner les exigences spécifiques aux systèmes et les transmettre à la gestion des applications
- Direction et participation à des projets
- Conception, coordination et mise en œuvre de mesures pour améliorer la qualité des données
- Conception et mise à jour des documents et informations spécifiques aux systèmes et techniques d'assurance pour la communication interne
- Planification et réalisation de formations internes sur les systèmes et processus
Ce que vous apportez
- Formation achevée en assurance et/ou TIC (FA, HF ou FH)
- Idéalement une expérience dans le secteur de l'assurance (affaires privées) et dans le support
- Orientation client prononcée ainsi que la capacité à communiquer avec des groupes d'intérêt très divers
- Un flair pour l'informatique et les logiciels
- Une pensée analytique développée et des compétences en résolution de problèmes
- Une manière de travailler autonome et structurée
- Esprit d'équipe, flexibilité et résistance au stress
- Initiative personnelle et action responsable
- Maîtrise parfaite de l'allemand, la connaissance de l'italien est un avantage
