Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst
Zürich / Wintertur
Infos sur l'emploi
- Date de publication :13 octobre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant), français (Courant), anglais (Courant), italien (Courant)
- Lieu de travail :Zürich / Wintertur
Gerflor ist ein weltweit führender Spezialist für elastische Bodenbeläge und steht für innovative und nachhaltige Produktlösungen, hochwertiges Design sowie verlässliche Qualität. Das Unternehmen bietet ein nahezu lückenloses Sortiment – vom homogenen oder heterogenen Objektbelag über LVT Designbeläge bis hin zu Linoleum- und Sportböden. Im Bereich Boden vereint Gerflor mehrere weltbekannte Markennamen wie DLW, Mipolam und Creation.
Wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt eine/n
Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst
Standort: Zunächst 6 Monate in Stäfa, danach im Raum Zürich-Winterthur (Umzug!)
Der Kundenservice unterstützt den Vertrieb in der Auftragsabwicklung von Kundenprojekten und koordiniert die Auftragsbearbeitung in direkter Kommunikation zum Kunden
Was erwartet Sie
- Professionelle und freundliche Kommunikation (DE/FR/I) mit unseren B2B Kunden (Architekten, Bodenleger, Bauherren, etc.) über Telefon, MS Teams und Email
- Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Kundenanfragen
- Bearbeitung von Bestellungen und Dateneingabe im ERP System
- Überwachung und Koordination von Lieferterminen und proaktive Lösung von Verzögerungen / Engpässen
- Rechnungsprüfung und Stammdatenpflege
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Mithilfe bei der Organisation von Events und Messen
- Allgemeine administrative Unterstützung
Was erwarten wir
- Praktische Berufserfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe (z.B. Kundenservice oder Vertriebsinnendienst)
- Eine ausgeprägtes Servicebewusstsein und Spaß im Umgang mit Menschen
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (Wort und Schrift) werden vorausgesetzt, zusätzliche Sprachkenntnisse in Englisch, Französisch und/oder Italienisch wären wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und gute Anwenderkenntnisse von MS-Office
- Eine detailorientierte und verlässliche Arbeitsweise
Was bieten wir
- Eine spannende und vielseitige Aufgabe in einer international erfolgreichen Unternehmensgruppe
- 5 Wochen Ferien
- Ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
- Möglichkeit zu Homeoffice
- Moderne Arbeitsmittel und flache Hierarchien
- Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam etwas bewegen will
Klingt spannend? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
