ICT-Supporter 100 % (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Onsite-Support Region Zentralschweiz (Client, Drucker, Netzwerk, Telefonie) inkl. Stellvertretungen
• Arbeitsplatz- und System-Bereitstellung inkl. Störungsbehebung
• Servicedesk (ca. 40%) für unsere IT-Anwender:innen (D+F)
• Entgegennahme, Bearbeitung und Koordination von Incidents und Service Requests
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von IT-Prozessen, der IT-Qualitätssicherung und der Pflege des IT-Serviceportals
• Aktive Mitarbeit in IT-Projekten

Ihre Stärken

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder mit Weiterbildung im Bereich Informatik
• Vertiefte Kenntnisse in Windows, Hardware, Software und Microsoft 365
• Gute Kenntnisse im Netzwerkbereich
• Dienstleistungsorientiert, gute Kommunikationsfähigkeit, Freude am Umgang mit Menschen und Technik
• Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse (mündlich + schriftlich) sind ein Muss-Kriterium (zweisprachiger IT-Support)
• Führerausweis Kat. B

Ihre Vorteile

• Abwechslungsreiche, spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
• Sehr kollegiales Team, gutes Arbeitsklima, unkomplizierte Du-Kultur
• Berufliche Weiterbildung wird gefördert und unterstützt
• Attraktive Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen
• Kostenloser PW-Parkplatz; sehr gute ÖV-Anbindung
• Mindestens 5 Wochen Ferien

Ihr erster Schritt

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