Mitarbeiter:in Customer Service 80 - 100% (m/w/d)

Oertli Ophthalmedic AG

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Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    17 mai 2024
  • Taux d'activité :

    80 – 100%
  • Type de contrat :

    Durée indéterminée
  • Langue :

    allemand (Courant), français (Intermédiaire), anglais (Intermédiaire)
  • Lieu de travail :

    Baden

Du bist ein:e Allrounder:in und hast gerne einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag? Dann verstärke unser Team als Mitarbeiter:in Customer Service. In dieser vielfältigen und spannenden Position bist du die Drehscheibe zwischen Kunden, Lieferanten und unserem Sales-Team. Dabei hebst du die Kundenzufriedenheit auf ein neues Niveau und wickelst alles von der Offerte bis hin zur Rechnungserstellung ab.

Das kannst Du bewirken

  • Du steuerst die ganze Auftragsabwicklung - vom Bestellungseingang bis zur Erstellung der Lieferdokumente für Verbrauchsmaterialien aber auch für Speziallinsen
  • Du betreust unsere geschätzten Lieferanten und kümmerst dich um die Einkäufe der Kundenbestellungen
  • Erstellung von Offerten nach Absprache mit dem Sales-Team
  • Du bist die Ansprechperson für unser vielsprachigen Kunden, Lieferanten und Partner – ob in Deutsch, Französisch oder Englisch
  • Bearbeitung von Retouren und Reklamationen sowie Erstellung von Gutschriften
  • Kunden- und Artikelstammdatenpflege im ERP-System
  • Du leistest deinen Beitrag bei spannenden Projekten und hilfst uns, neue Meilensteine zu setzen

Das zeichnet Dich aus

  • Eine kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Vertrieb, ergänzt durch mehrjährige Erfahrung im Customer Service
  • Branchenkenner? Erfahrung in der Medizintechnik ist ein Plus
  • Du glänzt durch stilsicheres Deutsch und kommunizierst fliessend in Englisch und Französisch
  • Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
  • Du liebst Dynamik, denkst vernetzt und zeigst Eigeninitiative
  • hohes Mass an Eigenmotivation, Selbständigkeit und Flexibilität

 Was Dich bei uns erwartet

  • Eine offene Du-Kultur und ein familiäres Miteinander sowie Mitarbeit in einem agilen und dynamischen Team
  • Ausführliche Einarbeitung
  • Eine sinnstiftende Arbeit, welche das Leben anderer verbessert
  • Mindestens 5 Wochen Ferien sowie Vorholtage
  • Unterstützung der beruflichen Weiterentwicklung durch gezielte Aus- und Weiterbildungen
  • Übernahme der Krankentaggeldprämie
  • Kostenlosen Kaffee und Tee sowie 15 Minuten bezahlte Pause

Bereit, die Welt des Augenlichts zu verändern? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an

Contact

  • Janine KramerHR Business Partner
  • Oertli Ophthalmedic AG

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