Export & Customer Support Experte 60 - 100 % (m/w/d)

Kohlberg & Partner GmbH

Zürich, Zürich Oberland, St.Gallen, Winterthur, We
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  • Date de publication:

    15 août 2022
  • Taux d'activité:

    60 – 100%
  • Type de contrat:

    Durée indéterminée

Generieren Sie Mehrwert durch Ihre Kompetenzen in der Auftragsabwicklung sowie im Aussenhandel

Unsere Mandantin mit Sitz in der Region Zürich ist ein international tätiges Schweizer Unternehmen, welches in der Entwicklung und dem Angebot ihrer Lösungen weltweit führend ist. Zur Ergänzung des bestehenden Teams sind wir auf der Suche nach einer kunden-, lösungsorientierten und teamfähigen Persönlichkeit als

Export & Customer Support Experte 60 - 100 % (m/w/d)

In dieser vielseitigen Rolle haben Sie die Möglichkeit, Ihr Aussenhandelsfachwissen optimal einzusetzen und dabei die Prozesse aktiv mitzugestalten. Sie sind die erste Anlaufstelle für den Kunden und beraten diesen kompetent bei Fragen rund um die Bestellabwicklung sowie zu den Bereichen Transport, Zoll sowie Export/Aussenhandel. 

Aufgaben:

  • Planung und Organisation der weltweiten Transporte von Gütern mit allen Verkehrsträgern unter Berücksichtigung der länderspezifischen ökonomischen und ökologischen Gegebenheiten
  • Analysieren der Kundenwünsche in allen Bereichen der Bestellabwicklung sowie des Exports, für die Sicherstellung der termin- und fachgerechten Zustellung der Güter
  • Wissensträger für den Bereich Aussenhandel/Zoll bei der Weiterentwicklung von effizienten und kostenoptimierten Lieferketten
  • Sicherstellung einer korrekten operativen Umsetzung der Aussenhandelsdaten inkl. Zolltarif, Präferenz und Exportkontrolle durch gezielte Schulung und ein nachhaltiges Monitoring
  • Definition und konsistente Umsetzung der Zolltarifierungs-Vorgaben für das Produktsortiment in regelmässiger Abstimmung mit den operativen Bereichen
  • Enge Zusammenarbeit mit den internen Instanzen wie Operations und Sales, um gemeinsam die Kundenzufriedenheit weiter zu erhöhen

Anforderungen:

  • Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung z.B. eidg. Fachausweis oder Bachelor im Aussenhandel/Export oder Zoll/Spedition
  • Mindestens dreijährige Berufserfahrung in der Bestellabwicklung dem Aussenhandel/Export oder im Zoll/Speditionswesen idealerweise in einem global ausgerichteten KMU im Maschinen- oder Apparatebau
  • Vertiefte Kenntnisse und Erfahrungen in Ursprungs-/Zollthematiken, Exportkontrollen sowie bei der Umsetzung von Freihandelsabkommen und Produkttarifierungen
  • Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Begeisterungsfähige, enthusiastische und proaktive Persönlichkeit welche etwas bewegen möchte
  • Lösungsorientierte Hands?on?Persönlichkeit, mit starken Teamplayerqualitäten sowie hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe IT-Affinität und ExpoWin-Anwenderkenntnisse von Vorteil
  • Verhandlungssichere Deutsch- (B2) und Englischkenntnisse (B2-C1) zwingend

Angebot:

  • Verantwortungsbewusstes, zuverlässiges und selbstständiges Team
  • Hohes Mass an Freiheiten und Eigenverantwortung
  • Home-Office-Möglichkeit (50 %) und flexible Arbeitszeiten
  • Modernste Tools
  • Flache Strukturen

Unsere spezialisierte Beraterin Sandra Tinner-Derungs freut sich auf Ihre Bewerbungsunterlagen und steht Ihnen gerne für allfällige Fragen zur Verfügung. Absolute Diskretion ist selbstverständlich jederzeit gewährleistet.

Kohlberg & Partner GmbH
Frau Sandra Tinner-Derungs
Löwenstrasse 30
8001 Zürich
0438887088

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