1 Bewertung
Schwieriges Arbeitsumfeld mit unklaren Strukturen
Das läuft gut
Positiv hervorzuheben ist, dass es in der Gemeindeverwaltung Ittigen einzelne Mitarbeitende gibt, die freundlich, anständig und professionell arbeiten. Diese Personen erfüllen ihre Aufgaben zuverlässig, bemühen sich um korrekte Abläufe und begegnen anderen mit Respekt. Sie tragen dazu bei, dass der Verwaltungsbetrieb trotz schwieriger interner Rahmenbedingungen überhaupt funktioniert. Gerade in einem Umfeld mit unklaren Strukturen, mangelnder Führung und wenig Veränderungsbereitschaft ist ihr Engagement besonders wertvoll. Leider handelt es sich dabei eher um einzelne positive Ausnahmen als um eine durchgehend gelebte Verwaltungskultur. Die vorhandene Professionalität einzelner Mitarbeitender kann die strukturellen und kulturellen Defizite der Organisation nicht ausgleichen.
Das könnte verbessert werden
Bei der Gemeindeverwaltung Ittigen besteht erhebliches Verbesserungspotential in Organisation, Führung und Zusammenarbeit. Zuständigkeiten, Verantwortlichkeiten und Entscheidwege sind nicht klar genug geregelt. Dadurch entstehen Doppelspurigkeiten, Verzögerungen und Unsicherheiten. Viele Abläufe sind wenig strukturiert und stark von Einzelpersonen, Routinen oder langjährigen Gewohnheiten abhängig. Aussagen wie «das haben wir immer so gemacht» oder «das ist historisch gewachsen» ersetzen eine sachliche Überprüfung bestehender Prozesse. Notwendig wären verbindliche Standards, klare Rollen und konsequente Dokumentation. Auch die Führungskultur müsste grundlegend verbessert werden. Anpassung und Absicherung gegenüber der politischen Ebene prägen den Arbeitsalltag stark. Kritik und Verbesserungsvorschläge werden nicht als Chance verstanden, sondern als Störung wahrgenommen. Dadurch bleiben Probleme ungelöst oder werden zu spät angegangen. Die Kommunikationskultur ist ebenfalls problematisch. Informelle Gespräche, Flurfunk und Reden über statt mit Personen belasten das Arbeitsklima. Konflikte müssten direkter, fairer und sachlicher bearbeitet werden. Positiv hervorzuheben sind einzelne Mitarbeitende, die freundlich, korrekt und professionell arbeiten. Leider bleiben sie eher Ausnahmen als Ausdruck einer gelebten Verwaltungskultur. Insgesamt wirkt die Verwaltung stark mit sich selbst beschäftigt und zu wenig auf klare Prozesse, Qualitätssicherung und verlässliche Zusammenarbeit ausgerichtet. Wer bei der Gemeinde Ittigen arbeitet, sollte belastbar sein, mit unklaren Strukturen umgehen können und wissen, dass Veränderungsbereitschaft und offene Kritik nicht überall willkommen sind.
Kommentiere diese Bewertung
