elser.swiss GmbH

Seit mehr als 10 Jahren befasst sich elser.swiss mit der Reparatur von elektronischen Geräten. Dank unserer langjährigen Erfahrung sind wir in der Lage, unseren Kunden stets den besten Service zu fairen Preisen zu bieten. Ob Privatperson oder Unternehmen, bei uns erhalten Kunden eine optimale und individuelle Lösung. Dank effizienten und organisierten Lieferketten, können wir kurze Zeiten in den Reparaturen garantieren. Kunden können jederzeit während den Öffnungszeiten den Stand einer Reparatur im Live-Chat abfragen. Dies ist für unsere Kunden effizient und mit minimalstem Zeitaufwand verbunden. elser.Swiss geniesst grosses Vertrauen und ist für den After Sales Service von Firmen wie Oral B, Braun, Gillette, Alcatel, Blackberry, Palm und TCL verantwortlich. Unsere Vision, Stärken und Kompetenzen Vision und Kompetenzen: Durch das breite Angebot an Reparaturservices können wir alle individuellen Anliegen der Kunden lösen und dabei höchste Qualität gewährleisten. Gleichzeitig leisten wir damit einen einen aktiven Beitrag zum Umweltschutz, da Geräte nicht entsorgt, sondern nachhaltig repariert werden und somit weniger Ressourcen verschwendet werden. Dank dem vielfältigen Reparaturangebot leisten auch unsere Kunden einen Beitrag zum Umweltschutz. Und sparen dabei auch noch Geld. Unser Philosophie lautet daher: Repair, Reuse, Reduce. Kundendienst: Unser Kundendienst ist während den Öffnungszeiten erreichbar und erfasst die Anliegen unserer Kunden über verschiedene Kanäle. Wir sind während den Öffnungszeiten via Telefon, Email und Kontaktformular erreichbar. Wir setzen auf kurze Kommunikationswege innerhalb unserer Teams dank einem engen Austausch der Technik und des Kundendienstes. Somit werden die Anliegen vom Kundendienst in Zusammenarbeit mit der Technik kompetent und schnell erfasst und gelöst. Dank moderner Technik kann während den Öffnungszeiten, via Live-Chat, der Stand einer Reparatur abgefragt werden. So sind Sie jederzeit immer auf dem aktuellsten Stand.

Eckdaten

Benefits bei elser.swiss GmbH

Haustiere erlaubt

Kein Dresscode

Bezahlter Mutterschaftsurlaub

Überstundenvergütung

Gute Parkmöglichkeiten vorhanden

Unfallversicherung

Freitag Feierabend-Drinks

Firmenhandy

Möglichkeit zu unbezahlten Ferien

Mitarbeiterrabatte

Gratis Getränke

Gute öffentliche Verkehrsanbindung

Bezahlter Vaterschaftsurlaub

1 Bewertung

...

1.0

  • Gehalt und Benefits
    1.0
  • Führungsstil
    1.0
  • Arbeitsklima
    1.0
  • Karrieremöglichkeiten
    1.0
Aktuelle:r Mitarbeiter:inFestanstellung

08 Juni 2026

Das läuft gut

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Das könnte verbessert werden

Ich empfinde dies derzeit als das schwierigste und am wenigsten positive Arbeitsumfeld, das ich in meiner bisherigen Karriere erlebt habe. Die Unternehmenskultur ist stark von Mikromanagement geprägt, wodurch Mitarbeitenden nur sehr wenig Eigenverantwortung und Vertrauen entgegengebracht wird. Arbeitsprozesse sind stark kontrolliert, was die Effizienz häufig einschränkt und selbst einfache Aufgaben unnötig kompliziert macht. Das Arbeitsumfeld wirkt durchgehend stressig und demotivierend. Die Erwartungen sind hoch, Deadlines streng, und Überstunden werden eher als Normalität denn als Ausnahme behandelt. Aus meiner Erfahrung steht dieser Druck nicht immer im Verhältnis zu klarer Planung oder effektiver Kommunikation. Die interne Kommunikation ist oft unklar oder inkonsistent. Mitarbeitende erhalten nicht immer die gleichen Informationen, was zu Verwirrung und Unsicherheit im Arbeitsalltag führt. Zudem ist ein deutliches Misstrauen zwischen Management und Mitarbeitenden spürbar, was zu einer angespannten Arbeitsatmosphäre beiträgt. Während meiner Zeit im Unternehmen habe ich mehrere qualifizierte und erfahrene Kolleginnen und Kollegen das Unternehmen verlassen sehen. Nach meinen Beobachtungen und Gesprächen scheint Unzufriedenheit mit dem Führungsstil und den Arbeitsbedingungen ein wesentlicher Grund für die hohe Fluktuation zu sein. Insgesamt wirkt die Atmosphäre negativ und belastend, was es schwierig macht, langfristig motiviert zu bleiben. Statt die berufliche Entwicklung zu fördern, liegt der Fokus aus meiner Sicht eher auf Kontrolle und Überwachung. Ich würde Personen, die eine Anstellung in Betracht ziehen, empfehlen, sich im Vorfeld genau über Führungsstil, Arbeitsbelastung und Mitarbeiterfluktuation zu informieren.

Übersetzt aus Englisch

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