Sachbearbeiter/in Customer Support Yamaha

hostettler ag

hostettler ag

Auf einen Blick

Die hostettler ag sursee bietet alles für Motor- und Fahrradbegeisterte. Sie ist Inbegriff für den Import von Motorrädern, Rollern und Elektrozweirädern der Marke Yamaha sowie Bekleidung und Zubehör von bekannten Topmarken, unter anderem mit der führenden Schweizer Eigenmarke iXS. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und talentierte Persönlichkeit.

 
Aufgabengebiet
  • First Level Support für Händler im Bereich Technik, Ersatzteile und Original Zubehör
  • Mithilfe bei der Erstellung von Rundschreiben
  • Mitwirkung bei Rückrufaktionen
  • Unterstützung bei Werksanfragen
  • Mithilfe bei der Datenpflege
  • Erstellen von Bestellungen für Ersatzteile und Zubehör inkl. Bekleidung
  • Verarbeitung von Garantiefälle und Retouren von Ersatzteile und Original Zubehör
  • Vorbereiten und Mithilfe bei Schulungen
  • Teilnahme an diversen Events
Profil
  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung
  • Erfahrung in der Branche oder hohe Affinität zur Branche
  • Unternehmerische Denkweise sowie verantwortungsvolles Arbeiten
  • Stilsichere Deutschkenntnisse, gute Französisch und Englischkenntnisse
  • Sehr gute ICT-Kenntnisse (MS-Office,AX,CRM)
  • Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Leistungsbereitschaft, ausgeprägte Teamfähigkeit und gute Umgangsformen
  • Hohe Kunden und Dienstleistungsorientierung
Was wir bieten
  • Ein innovatives Unternehmen in einem zukunftsorientierten Marktumfeld
  • Gründliche Einarbeitung und aufgestellte Arbeitskollegen und -kolleginnen
  • Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Interne und externe Weiterbildungsangebote mit Aufstiegsmöglichkeiten
  • Gleitzeitmodell und 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren: 6 Wochen)
  • Möglichkeit von Remote Work und Ferienkauf
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf alle Produkte der hostettler group
  • Vielseitige Events und Veranstaltungen
  • ...und viele weitere Benefits!
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungsstellen werden nicht berücksichtigt.

Kontakt

  • Tim Distel contact avatar
    Tim DistelHR Business Partner
  • hostettler ag