So gestaltet sich der Berufsalltag

• Ansprechpartner für alle QM-Themen im Zentrum
• Controlling der zu erbringenden Leistungen in den jeweiligen Bereichen nach Vorgaben
• Aufbereitung der qualitätsrelevanten Kennzahlen unter Berücksichtigung der jeweiligen Normen
• Kontrolle und Schulung der Mitarbeitenden zur Sicherstellung der vorgegebenen Standards
• Übernahme von delegierten Spezialaufgaben durch die Zentrums- / Klinikleitung
• Selbständiges Führen und Aktualisieren der QM Dokumentation
• Koordination interner und externer Audits inkl. deren Auswertung und Bearbeitung sowie Integration in bestehende Prozesse
• Monitoring der M&M Konferenzen mit Massnahmen
• Unterstützung bei Critical Incidents und Zwischenfällen
• Überprüfungen des PDCA Kreislaufs mit Verbesserungen
• Unterstützung des KAIZEN
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
• Korrespondenz/Koordination mit involvierten Parteien (Versicherungen, Ärzte, Patienten, Angehörigen)
• Leitung von / oder Mitarbeit in Projekten
• Teilnahme an der Qualitätskonferenz
• Bindeglied für eine konstruktive, interdisziplinäre Zusammenarbeit
• Leben der Qualitätsmanagement- und Lean-Philosophie
• Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung von Verbesserungsmassnahmen und deren Umsetzung

Kompetenzen und Potenzial

• Abgeschlossene Ausbildung im Qualitätsmanagement (NDS oder MAS)
• Erfahrung im Gesundheitswesen/Spital
• Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement und/oder Beschwerdewesen ist von Vorteil
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
• Fähigkeit, selbständig, strukturiert und ergebnisorientiert zu arbeiten
• Hohe Kompetenz im Umgang mit sensiblen Daten und Informationen
• Teamfähigkeit und ein hohes Mass an Eigeninitiative

Unser Kontakt bei Fragen

Udo Federlein, Zentrumsmanager, Zentrum Altersmedizin & Rehabilitation, freut sich auf das persönliche Kennenlernen und gibt gerne Auskunft unter +41 61 400 67 00.

Weitere Stellen

Auf und davon: mind. 5 Wochen Ferien, Treueferien, 11 bezahlte Feier- und Brückentage Flexible Arbeitsmodelle: Gleitzeitmodell, Jahresarbeitszeiten, Home Office Rundum versorgt: vergünstigte Kita vor Ort, volle Erziehungszulagen, bezahlte Kurzabsenzen bei Notfall-Betreuung