Mitarbeiter/in im Kundendienst 80% - 100%

Über den Job

Werde Teil unseres Teams in Yverdon!

Deine Aufgaben:

- Telefonische Kundenbetreuung bei administrativen und technischen Fragen

- Persönliche Beratung der Kunden zu den HIN-Dienstleistungen

- Durchführung verschiedener administrativer Aufgaben: Vertragsüberwachung, Rechnungsprüfung

- Koordination mit den Abteilungen Verkauf und IT

- Dokumentation von Prozessen und Arbeitsanweisungen

- Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservices

Dein Profil:

- Ausbildung im Gesundheitsbereich (medizinische/r Sekretär/in, Pharmaassistent/in, kaufmännische/r Angestellte/r mit Erfahrung im Gesundheitswesen)

- Erfahrung im Kundenservice, Support oder Vertriebsservice

- Gute IT-Kenntnisse – insbesondere M365 und Navision

- Französisch auf Muttersprachniveau, Deutschkenntnisse (Niveau B1) sind ein grosser Vorteil

- Freude an der Teamarbeit

- Soziale Kompetenz für eine harmonische Zusammenarbeit mit verschiedenen Beteiligten

Unser Angebot:

- Offene, teamorientierte Unternehmenskultur

- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege

- Flexible Arbeitszeitgestaltung und umfangreiche Möglichkeiten für Homeoffice

- Grosszügige Finanzierung von Weiterbildungen und Führungstrainings

- Überdurchschnittliche Beiträge an die Pensionskasse, erweitertes Sparplanangebot für Mitarbeitende, umfassende Krankentaggeld- und Unfallversicherungen

- Mehr erfährst du unter www.hin.ch/jobs .

Voraussichtlicher Eintrittstermin: 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung.

Deine Erfolgsmomente sind unsere Inspiration. Bei uns bist du ein Mensch – keine Nummer! Vielfalt ist unsere Stärke – alle Bewerbungen sind willkommen. Passt diese Stelle zu dir? Dann bewirb dich jetzt. Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Hast du Fragen? Michelle Hottinger, HR Service Manager, (+41 58 670 48 48), steht dir gerne zur Verfügung!

Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen.