MITARBEITER·IN BACK-OFFICE & VERKAUF 80%

Über den Job

Werde auch du ein Schöpfer·in von Erinnerungen!

TeleCharmey ist ein lebendiger Freiburger Berg das ganze Jahr über. Sommer wie Winter empfangen wir Familien, Gruppen, Schulen und Unternehmen, die unseren Standort geniessen möchten. Zur Verstärkung unseres Teams und zur Sicherstellung der kommerziellen Betreuung sowie der Koordination der Aktivitäten suchen wir eine·n.

DEINE AUFGABEN

• Reagieren auf Kundenanfragen per Telefon und E-Mail mit Reaktionsfähigkeit und Professionalität
• Verwaltung von Gruppenreservierungsanfragen, von der Kontaktaufnahme bis zur Rechnungsstellung
• Gelegentliche Mitarbeit am Empfang, bei der Besucherinformation und beim Ticketverkauf
• Beitrag zur Aktualisierung der Kundeninformationen und zur Verbesserung interner Prozesse
• Sicherstellung der administrativen Nachverfolgung von Akten, Verkaufstools und Merchandising

DEIN PROFIL

• Ausbildung im Handel, Tourismus, Verwaltung oder gleichwertig
• Erfahrung im Verkauf, im touristischen Empfang oder in der Kundenaktenverwaltung
• Sehr gutes Dienstleistungsbewusstsein, Genauigkeit und organisatorisches Geschick
• Ausgezeichnete Beherrschung der französischen Sprache (mündlich und schriftlich) und Deutsch (mündlich)
• Beherrschung der Bürosoftware
• Komfortabel im Multitasking, auch in intensiven Zeiten
• Kenntnisse im Bereich Seilbahnen oder Bergwirtschaft sind von Vorteil

WIR BIETEN DIR

• Eine abwechslungsreiche Stelle im Herzen der Aktivitäten von TeleCharmey
• Eine auf 80% annualisierte Arbeitszeit, angepasst an den Rhythmus der Jahreszeiten
• Ein lebendiges Umfeld, geprägt von den Jahreszeiten in idyllischer Lage
• Eine Tätigkeit, die Arbeit an einigen Wochenenden, Feiertagen und während der Schulferien umfasst