Kundendienstspezialist

Wir sind Pioniere, die Veränderungen annehmen, Verantwortung für unser Handeln übernehmen und daran arbeiten, die Welt zu schaffen, die wir uns wünschen.

Mit über 500 Verkaufsstellen und 7.000 Mitarbeitern weltweit sind wir ebenso stolz auf unsere Menschen wie auf unsere Produkte und suchen andere, die unsere Leidenschaft und unser Engagement für Exzellenz und Authentizität teilen.

Ihre Chance

Standort: Stabio (Tessin)

Als Kundendienstspezialist sind Sie Teil unseres Teams und Ansprechpartner in einem B2B-Umfeld. Sie haben eine fürsorgliche Einstellung, verstehen Kundenorientierung und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse in effektive Lösungen umzusetzen. Sie sind entweder ein erfahrener Profi oder am Anfang Ihrer Karriere, in jedem Fall sind Sie ein guter Teamplayer, der bereit ist, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.

Wie Sie beitragen werden

• Verwaltung des Kundenbestellportfolios

• Auftragserfassung

• Zusammenarbeit mit internen Partnerfunktionen (Logistik/Kredit/..) zur Lösung von Kundenproblemen

• Erfüllung des Bestellportfolios

• Verwaltung von Kundendaten

• Kommunikation mit Kunden

Wer Sie sind

Sie sind ein Profi mit starken zwischenmenschlichen Fähigkeiten, Aufmerksamkeit für Details und technische Aspekte.

Sie verfügen über:

• einen Bachelor-Abschluss in Sprachen, Wirtschaft oder Ähnlichem
• mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer ähnlichen Rolle
• gute Kenntnisse in schriftlichem und gesprochenem Italienisch
• gute Kenntnisse in schriftlichem und gesprochenem Englisch
• Problemlösungsfähigkeiten und Ergebnisorientierung
• Fähigkeit zur Interaktion mit Geschäftsbereichen und Kunden
• ausgezeichnete organisatorische und technische Fähigkeiten