Eine Standortverantwortliche / Ein Standortverantwortlicher (80-100%)
Sion
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:02 Oktober 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Sion
Job-Zusammenfassung
Die Caisse de chômage Unia ist die größte Arbeitslosenversicherung in der Schweiz.
Aufgaben
- Leitung der Standorte und Führung des Personals.
- Überwachung der qualitativen und quantitativen Bearbeitung von Fällen.
- Regelmäßige Evaluation der Kundenleistungen und Implementierung von Verbesserungen.
Fähigkeiten
- CFC im kaufmännischen Bereich oder gleichwertige Ausbildung notwendig.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Zuhörfähigkeiten.
- Hohe Stressresistenz und analytische Fähigkeiten.
Ist das hilfreich?
Die Arbeitslosenkasse Unia, offen für alle Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, ist mit fast 70 Standorten die größte Arbeitslosenkasse der Schweiz. Die Zufriedenheit der Versicherten liegt uns
am Herzen – wir bearbeiten die Arbeitslosenentschädigungsanträge kompetent, persönlich und effizient.
Sie möchten sich für eine gute Sache im sozialen Bereich engagieren? Dann lernen wir uns kennen.
Für den Standort Wallis der Arbeitslosenkasse Unia Zone Romandie suchen wir per Vereinbarung
Eine Standortverantwortliche / Einen Standortverantwortlichen (80-100%)
Das bewegen Sie
- Leitung der Standorte und Führung des Ihnen unterstellten Personals
- Überwachung des qualitativen und quantitativen Bearbeitungstempos der Dossiers
- Regelmässige Bewertung der Kundenleistungen und Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen
- Personalbedarfsplanung
- Budgetverantwortung
- Koordination und Pflege der regelmässigen Kontakte sowie Zusammenarbeit mit verschiedenen Behörden und der Gewerkschaft Unia
Das bringen Sie mit
- Kaufmännische Grundbildung (EFZ) oder als gleichwertig erachtete Ausbildung, ein Diplom oder eine höhere Ausbildung (Fachhochschule, Universität) ist von Vorteil
- Ausbildung im Managementbereich und mindestens 3 Jahre nachweisbare Erfahrung in der Führung eines grossen Teams
- Ausgeprägtes Interesse an der Arbeitslosenversicherung sowie an den Sozialversicherungen
- Perfekte Beherrschung der französischen Sprache, sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen. Kenntnisse einer zweiten Landessprache sind von Vorteil
- Sehr gute Zuhör- und Kommunikationsfähigkeiten, gute emotionale Kompetenz
- Gute Stressresistenz sowie bewährte Analyse- und Synthesefähigkeiten
- Freude am Kundenservice und hohe soziale Sensibilität im Einklang mit unseren Tätigkeiten und Werten
Hauptarbeitsort: Sitten - Place du Midi 21 mit regelmässigen Fahrten zu anderen Auszahlungsstellen
Das bieten wir Ihnen
Die Arbeitslosenkasse Unia garantiert Ihnen moderne Arbeitsbedingungen und gute Sozialleistungen. Wir fördern Teilzeitarbeit, was die Vereinbarkeit von Beruf und Familie erleichtert. Ihr Entwicklungspotenzial wird angemessen gefördert. Ein kollegiales, wertschätzendes und lebendiges Arbeitsklima erwartet Sie.
Sind Sie interessiert?
Zögern Sie nicht, Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen online, über Job-up oder per E-Mail an rh.cch@unia.ch mit dem Betreff "CCH RSite-VS/Name Vorname" zu senden.
Für weitere Auskünfte wenden Sie sich bitte an Frau Claudia Lemos Moreira, Bereichsleiterin Arbeitslosenkasse Unia Romandie, E-Mail claudia.moreira@unia.ch.