Sachbearbeiter Kundendienst 80 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Freundliche Betreuung und Beratung der Kundschaft am Empfang, telefonisch sowie per E-Mail

• Planung und Koordination von Kundenterminen sowie effiziente Organisation der Werkstattaufträge

• Erstellung von Aufträgen, Offerten und Rechnungen für erfolgreich abgeschlossene Arbeiten

• Beschaffung und Bestellung von Ersatzteilen zur Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung

• Übernahme vielseitiger administrativer Aufgaben und Pflege relevanter Unterlagen

• Unterstützung des Ersatzteillagers sowie Übernahme der Stellvertretung bei Bedarf

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Erfolgreich abgeschlossene Berufslehre als Automobilfachmann/-mechatroniker sowie eine kaufmännische Weiterbildung

• Idealerweise Berufserfahrung im Kundendienst eines Autohauses oder in einer vergleichbaren Funktion

• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude am persönlichen und telefonischen Kontakt mit der Kundschaft

• Zuverlässige, exakte und effiziente Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsbewusstsein

• Sicherer Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen

• Teamorientierte Persönlichkeit mit einer selbstständigen und verantwortungsbewussten Arbeitsweise

Was sind meine Vorteile?

• Selbstständiges Arbeiten in einem motivierten, kollegialen und eingespielten Team

• Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Autohaus

• Attraktive und zeitgemässe Anstellungsbedingungen

• Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Seit vielen Jahren steht das Unternehmen für kompetenten Service, hochwertige Reparatur- und Wartungsarbeiten sowie eine kundenorientierte Betreuung rund ums Automobil.

Sprachen
Deutsch: B2 - Sehr Gut
Englisch: von Vorteil
Französisch: von Vorteil
Italienisch: von Vorteil

Arbeitsort
Zürich

Vakanz-Nummer
VA-BNN-LKT