Bereichsleiterin Kundenbetreuung Region Zürich und Zentralschweiz (a) 80 - 100%

Du möchtest deine Talente für eine sinnvolle Arbeit einsetzen, bei der du Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit anderen etwas auf die Beine stellen kannst? Dann freuen sich deine 9 Teamleitenden mit ihren Mitarbeitenden auf dich als inspirierende Bereichsleiterin (a) Kundenbetreuung Region Zürich und Zentralschweiz .

Was dich erwartet

• Fachliches und personelles Führen der Kundenbetreuung Region Zürich und Zentralschweiz mit 9 Teamleitenden und 108 Mitarbeitenden
• Sicherstellen eines reibungslosen Betriebs mit Fokus auf eine kundenorientierte und gewinnbringende Erreichbarkeit und qualitativ hochstehende Aufgabenbearbeitung
• Umsetzen einer vorausschauenden Jahresplanung, Messen des Erfolgs und Ableiten von Handlungsfeldern sowie Initiieren und Umsetzen von Massnahmen
• Aktives Einbringen und Mitdenken im Führungsteam der Region «Zürich, Zentral- & Ostschweiz» sowie Ausbauen und Pflegen des Netzwerkes innerhalb und ausserhalb der Helsana

Was du mitbringst

• Mehrjährige Führungserfahrung über mind. zwei Hierarchiestufen, einem gewinnenden und überzeugenden Auftreten sowie der ausgeprägten Fähigkeit, Menschen zu motivieren und zu begeistern
• Kommunikations- und umsetzungsstarke Persönlichkeit mit einer soliden beruflichen kaufmännischen Grundausbildung, ergänzt durch branchennahe Weiterbildungen
• Verständnis der Zusammenhänge von Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsfähigkeit, sowie vertiefte Kenntnisse der Steuerungs- und Planungsmechanismen in einer Kundenbetreuung.
• Ausgezeichnete Managementkompetenz mit einer hohen Dienstleistungs-, Kunden- und Mitarbeitendenorientierung
• Hohe analytische Fähigkeiten und Lösungsorientierung

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Stephanie Heim 058 340 62 49 LinkedIn Job-ID: 34237

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.