Lead Developer ServiceNow (a) (m/w/d)

Zürich

Auf einen Blick

Veröffentlicht:05 September 2025
Pensum:80 – 100%
Vertragsart:Festanstellung
Sprache:Deutsch (Fliessend)
Arbeitsort:Zürich

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Verantwortung:

Sie wirken bei der Konzeption von Lösungsdesigns auf der ServiceNow-Plattform mit und setzen diese eigenverantwortlich auf Basis definierter Spezifikationen um. Dabei stehen Prozesse in den Bereichen IT Service Management, Customer Service Management, Projektportfolio-Management, Governance, Risk & Compliance sowie weitere Shared-Service-Prozesse im Fokus.

Die Umsetzung erfolgt unter konsequenter Einhaltung der Best Practices von ServiceNow sowie interner Entwicklungsstandards.

Sie entwickeln anwenderfreundliche Lösungen, begleiten lokale Administratoren im Rahmen von On-the-Job-Trainings und übernehmen im laufenden Betrieb die Weiterentwicklung der Plattform. Dabei erfassen, dokumentieren und realisieren Sie neue Anforderungen selbstständig.

Usability- und Qualitätsprüfungen aus Sicht der Endnutzer sind für Sie integraler Bestandteil Ihres Entwicklungsprozesses.

Darüber hinaus bringen Sie eigene Ideen zu Design, technischer Umsetzung und ServiceNow-spezifischen Best Practices aktiv ein und arbeiten gemeinsam mit dem Team an der kontinuierlichen Optimierung der Plattform sowie an innovativen Lösungen für interne Geschäftsprozesse.

Qualifikationen:

Sie verfügen über fundiertes technisches Verständnis im Bereich Web-Applikationen und Prozessmodellierung. Ihre Programmierkenntnisse umfassen mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung in Sprachen und Frameworks wie JavaScript, AngularJS, React, PowerShell, jQuery und/oder HTML/CSS.

Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen mit der ServiceNow-Plattform gesammelt - sei es als Anwender*in oder in der Entwicklung.

Sie zeichnen sich durch eine schnelle Auffassungsgabe aus und bringen die Bereitschaft mit, sich selbstständig in neue und komplexe Themen einzuarbeiten.

Neben ausgeprägter Teamorientierung verfügen Sie über eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Sie erkennen den Wert standardisierter Entwicklungsprozesse, halten diese konsequent ein und beteiligen sich aktiv an deren Weiterentwicklung im Team.