ICT Support Engineer

Global IT-GITR

Zürcher Oberland, Zürcher Oberland
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  • Veröffentlicht:

    09 Dezember 2022
  • Pensum:

    100%
  • Vertrag:

    Festanstellung

ICT Support Engineer

EINFÜHRUNG

Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management» .
Global IT Recruitment ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.
Bist Du bereit für eines der besten Arbeitgeber der Schweiz zu arbeiten?
Für meinen Kunden, ein innovatives und erfolgreiches IT-Unternehmen im Grossraum Zürich, suche ich einen Fachspezialisten als
ICT Support Engineer 80-100% (w/m)
AUFGABENBESCHREIBUNG
  • Bearbeitung der Störungen im Rahmen des vereinbarten Service Level Agreements
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen
  • Erfassung, Priorisierung und Klassifizierung der Störungen und Aufträge im Ticketsystem
  • Dokumentationen der Lösungsschritte in der Knowledge Database
  • Sicherstellung einer einwandfreien Kommunikation zum Kunden und den internen Stellen
ERFORDERLICHES PROFIL
  • Du hast eine Informatik Grundausbildung (Fachrichtung Systemtechnik)
  • Erfahrung im Microsoft Umfeld (Windows Server, Windows Client und Microsoft 365)
  • Azure Cloud, diversen Microsoft 365 Tools und PowerShell runden dein fachliches Profil ab
  • Verhandlungssicher in (Schweizer-) Deutsch und gute Englischkenntnisse
  • Du arbeitest selbstständig, bist aber dennoch ein Teamplayer
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit
Der Kunde bietet
  • Du wirst Teil eines aufgestellten, dynamischen und hilfsbereiten Teams sein
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Moderne Arbeitsplätze und Möglichkeit für regelmässiges Homeoffice
  • Tolle Benefits
Interessiert? Bewerben Sie sich bitte ausschliesslich über den nachstehenden "Bewerben" Link. Der beauftragte Recruiting Consultant, Herr Fabian Lica, freut sich auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen.

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