Junior Client Relationship Officer (LATAM)

Ihr Team

Pictet Asset Services (PAS) bietet Depotbankdienstleistungen, fondsbezogene Services sowie Trading-Lösungen für unabhängige Vermögensverwalter, Fondsmanager und institutionelle Kunden an. Wir beherrschen intern jede Dimension des Asset Servicings und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, wie wertschöpfende Analysetools, Unterstützung bei der Entwicklung von Trading-Strategien und Benutzeroberflächen, um ein unvergleichliches Kundenerlebnis zu bieten.

Ihre Rolle

-    Hauptansprechpartner für ein Portfolio unabhängiger Vermögensverwalter (GI) sein.
-    Support bieten und Probleme bei allen operativen und administrativen Themen lösen.
-    Am administrativen Prozess der Einrichtung von GI-Beziehungen und deren Kundenkonten in Zusammenarbeit mit den Relationship Managern (CRM) teilnehmen.
-    Zahlungs- und Überweisungsvorgänge bearbeiten, dabei sicherstellen, dass Rückrufüberprüfungen systematisch durchgeführt werden, und Unterstützung bei anderen Transaktionsarten nach Bedarf leisten.
-    Anfragen bearbeiten (interne Kundenkodierungen, Kreditkarten, Kreditlimits, Sonderkonditionen usw.) und Eingaben in die entsprechenden Workflows vornehmen.
-    Dokumentenfluss verwalten (Archivierung, Bearbeitung physischer und elektronischer Formulare).
-    Die wichtigsten internen Partner gut kennen, enge Beziehungen zu ihnen aufbauen und deren Ansprechpartner/in für das Portfolio sein.
-    Sicherstellen, dass Telefonanrufe im Team entgegengenommen werden, und Unterstützung bei administrativen Aufgaben leisten.
-    Die geltenden Richtlinien und Vorgaben anwenden und die Umsetzung neuer Regeln begleiten.

Ihr Profil

-    Bankausbildung oder als gleichwertig angesehen.
-    2 Jahre Erfahrung im Management-Assistenzbereich in einer Privatbank oder bei einem unabhängigen Vermögensverwalter.
-    Ausgezeichnete bereichsübergreifende Kenntnisse der operativen Abläufe. 
-    Kundenorientierung.
-    Starker Teamgeist.
-    Große Kommunikationsfähigkeit.
-    Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Stressresistenz und Fähigkeit, heikle Situationen zu managen.
-    Organisationstalent und Prioritätenmanagement.
-    Sehr gute Kenntnisse der gängigen MS Office-Programme.
-    Bilingual in Französisch-Spanisch und fließend Englisch (C1). 
-    Wohnsitz in der Schweiz erforderlich.

Hinweis

JCRO/FH/MT

Wir akzeptieren keine Lebensläufe über Agenturen

Diversität & Inklusion

Pictet ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich für ein vielfältiges Umfeld einsetzt. Wir respektieren alle Individuen und streben deren Einbeziehung am Arbeitsplatz an.