Disponent Servicetechnik (m/w/d)

Über den Job

Disponent Servicetechnik (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein etabliertes und schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen im Bereich Hygienemanagement, das sich durch innovative Ansätze, moderne Technologien und nachhaltige Lösungen auszeichnet, suchen wir derzeit eine motivierte Unterstützung für das Einsatzplanungsteam in einer Festanstellung. Der moderne Arbeitsplatz befindet sich in attraktiven Büroräumlichkeiten im Grossraum Zürich.

Stellenbeschreibung

Der ausgewählte Kandidat ist für die Planung, Koordination und Optimierung der Einsätze unserer Servicetechniker verantwortlich und sorgt dabei für einen reibungslosen Ablauf sowie eine effiziente Auslastung.

• Zuständig für die Disposition der Servicetechniker im Aussendienst und die Sicherstellung einer effizienten Auslastung
• Organisation und Planung von regelmässigen Vertragskontrollen sowie kurzfristigen Einsätzen in der Schädlingsbekämpfung
• Aktiver Austausch mit Kunden, Annahme von Aufträgen und Abstimmung der Einsatzdetails
• Enge Kooperation mit Regionenleitern, Technikern und dem Verkaufsinnendienst zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs
• Kontrolle und Nachverfolgung von Terminen und Fristen
• Mitwirkung bei der digitalen Einsatzsteuerung mithilfe moderner Systeme sowie bei der Optimierung interner Abläufe
• Zentrale Anlaufstelle für Techniker im Tagesgeschäft und Unterstützung bei administrativen sowie organisatorischen Anliegen.

Profil

Um für diese Position berücksichtigt zu werden bringt der ideale Kandidat mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, in der Logistik/Disposition oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Einsatzplanung, Disposition oder Koordination, vorzugsweise in einem serviceorientierten Umfeld
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen, Planungssystemen und MS Office.
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte organisatorische und planerische Fähigkeiten sowie eine selbstständige, verantwortungsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise
• Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung und Freude am telefonischen Austausch

Das Angebot

Geboten wird eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer krisensicheren Wachstumsbranche, ein kollegiales und motiviertes Team mit flachen Hierarchien und Du-Kultur, zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit Jahresarbeitszeitmodell und Homeoffice-Möglichkeit sowie eine moderne Infrastruktur mit digitalen Tools zur optimalen Einsatzplanung.