Cluster Lead Finanzdienstleistungen & Client Partner UBS

Stellenbeschreibung:

Aufgabenbereich

Die strategische Funktion besteht darin, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen und zu pflegen. Account-Professionals arbeiten als vertrauenswürdige Berater, um Lösungen zu gestalten und die kritischsten Geschäftsprobleme unserer Kunden zu lösen. Mitglieder dieser Berufsgruppe sind verantwortlich für das gesamte profitable Wachstum und eine außergewöhnliche Leistung für alle Finanzdienstleistungskunden in der Schweiz.

Zweck der Rolle

Verantwortung für und Steuerung des Geschäftsbereichs Finanzdienstleistungen in der Schweiz mit voller Verantwortung für Wachstum, Rentabilität und strategische Kundenwirkung, mit besonderem Fokus auf UBS als Leuchtturmkonto.

Agieren als senior Executive-Gesicht zum Kunden, Gestaltung von Transformationsagenden und Sicherstellung exzellenter Leistung in einem stark regulierten Umfeld.

Erweiterter Aufgabenbereich

• Volle P&L-Verantwortung für den Finanzdienstleistungs-Cluster in der Schweiz (Umsatz, Marge, Wachstum, Kostendisziplin)

• Führung und Orchestrierung der End-to-End-Kundenbindung über Beratung, Engineering und Betrieb

• Positionierung von DXC als strategischer Transformationspartner, nicht nur als Dienstleister

• Vorantreiben der „Run + Transform“-Agenda bei Schweizer Banken und Versicherungen

• Sicherstellung einer regulatorisch einwandfreien Ausführung (FINMA, DORA-Relevanz, Outsourcing-Vorschriften, Datenhoheit)

Verantwortlichkeiten:
1. Kundenführung & UBS-Verantwortung

• Agieren als Executive Client Partner für UBS, Übernahme der gesamten Beziehung zu Geschäfts-, IT- und Beschaffungs-Stakeholdern

• Aufbau von Vertrauen auf C-Level-Ebene (CIO, CTO, COO, CRO) und Positionierung von DXC als langfristiger strategischer Partner

• Definition und Umsetzung einer mehrjährigen Account-Strategie, die mit den Transformationsprioritäten von UBS (Kosteneffizienz, Plattformmodernisierung, KI, Resilienz) übereinstimmt

• Führung bei der Gestaltung und Verhandlung großer Deals, einschließlich Verlängerungen, Erweiterungen und Transformationsprogrammen

• Sicherstellung von exzellenter Leistung und Kundenzufriedenheit (NPS, SLA/KPI-Einhaltung, Risikominderung)

2. Wachstum & Geschäftsentwicklung

• Verantwortung für ein Book-to-Bill >1 und nachhaltiges Umsatzwachstum in der gesamten Schweiz

• Identifikation und Förderung von Neukundengewinnung (wo relevant) und Ausbau bestehender Konten

• Entwicklung der Pipeline für Geschäftsjahr +1 / +2 mit Fokus auf:

• Kernbank- & Plattformmodernisierung

• Daten- & KI-Industrialisierung

• Cloud- & Infrastrukturtransformation (inkl. hybrider Strategien)

• Automatisierung & Kostenoptimierung

• Nutzung von Ökosystempartnerschaften (z. B. Hyperscaler, Plattformanbieter) zur Freisetzung von Wachstum

3. Lieferung & operative Exzellenz

• Sicherstellung nahtloser Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Lieferung und Beratung

• Vorantreiben von Ausführungssicherheit in regulierten Umgebungen

• Proaktives Management von Risiken, Eskalationen und finanzieller Leistung

• Optimierung des Lieferumfangs (Onshore/Offshore-Mix) im Einklang mit regulatorischen Vorgaben

• Förderung von Qualität, Compliance und Audit-Bereitschaft

4. Führung & Teamentwicklung

• Führung und Entwicklung von Account Executives, Client Partnern und Delivery Leaders in der Schweiz

• Aufbau einer Hochleistungskultur mit klarer Verantwortlichkeit und Ownership

• Coaching der Teams in Wertverkauf, Executive-Kommunikation und Deal-Gestaltung

• Förderung der Zusammenarbeit zwischen DXC und Luxoft („One FSI“)

5. Marktpositionierung & Thought Leadership

• Vertretung von DXC im Schweizer Finanzdienstleistungsmarkt

• Aufbau von Führungskontakten in der Branche (Kunden, Regulatoren, Partner)

• Beitrag zu Thought Leadership (z. B. KI im Banking, regulatorische Transformation, digitale Resilienz)

• Positionierung von DXC als vertrauenswürdiger Berater bei Geschäfts- & Technologie-Neuerfindung

Grundqualifikationen:

• Mehr als 15 Jahre Erfahrung im Bereich Finanzdienstleistungen / IT-Services, einschließlich leitender Account- oder P&L-Führungsrollen

• Nachweisliche Erfolge im Management großer strategischer Konten (idealerweise Tier-1-Banken wie UBS)

• Umfangreiche Erfahrung in regulierten Umgebungen (Banken, Versicherungen, Kapitalmärkte)

• Erfolgreiche Umsetzung von Wachstum, großen Deals und Turnaround-Situationen

• Exzellentes Stakeholder-Management auf C-Level

• Starkes kommerzielles Verständnis (Preisgestaltung, Verträge, Margenmanagement)

• Tiefes Verständnis des Schweizer regulatorischen Umfelds (FINMA)

• Fließend in Englisch (Deutsch ist ein großer Vorteil)

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unsere Stellenanzeige zu lesen. Wenn Sie eine herausfordernde und lohnende Gelegenheit suchen, zögern Sie bitte nicht, sich zu bewerben. Wir freuen uns darauf, mehr über Sie zu erfahren!

Bei DXC Technology sind wir überzeugt, dass starke Verbindungen und Gemeinschaft der Schlüssel zu unserem Erfolg sind. Unser Arbeitsmodell priorisiert persönliche Zusammenarbeit und bietet gleichzeitig Flexibilität zur Unterstützung von Wohlbefinden, Produktivität, individuellen Arbeitsstilen und Lebensumständen. Wir engagieren uns für ein inklusives Umfeld, in dem jeder gedeihen kann.

Recruiting-Betrug ist ein Schema, bei dem fiktive Stellenangebote typischerweise über Online-Dienste wie falsche Websites oder unerwünschte E-Mails, die vorgeben, vom Unternehmen zu stammen, an Arbeitssuchende angeboten werden. Diese E-Mails können Empfänger auffordern, persönliche Informationen bereitzustellen oder Zahlungen im Rahmen ihres illegitimen Rekrutierungsprozesses zu leisten. DXC macht keine Stellenangebote über soziale Netzwerke und verlangt von Bewerbern zu keinem Zeitpunkt im Rekrutierungsprozess Geld oder Zahlungen, noch fordert DXC Arbeitssuchende auf, IT- oder andere Ausrüstung in unserem Namen zu kaufen. >Weitere Informationen zu Beschäftigungsbetrug sind  hier .