Ein:e Koordinator:in für digitale Dienste in Vollzeit

Über den Job

DER DIENST STRATEGIE, ENTWICKLUNG UND INFORMATIONSSYSTEM

HAUPTAUFGABEN

• Steuerung der Qualität des IT-Supports, der von unserem externen Partner geleistet wird: Nachverfolgung von Anfragen und Vorfällen, Eskalationen, Einhaltung der Fristen und Nutzerzufriedenheit
• Vermittlung zwischen den Fachbereichen, dem IT-Partner und den Lieferanten sowie Koordination der Bedürfnisse und Änderungsanfragen mit ihnen
• Verwaltung von Identitäten und Zugängen in den Informationssystemen sowie Überwachung des IT-Bestands
• Leitung von IT-Projekten und Mitwirkung an Fachprojekten als Spezialist:in für digitale Dienste
• Organisation von Rollouts und Inbetriebnahmen sowie Begleitung der Teams bei Veränderungen
• Überwachung spezifischer digitaler Bereiche der Institution: Pflege-Telefonie und Alarmweiterleitung, vernetzte Gebäudetechnik, vernetzte medizinische Geräte in Zusammenarbeit mit dem biomedizinischen Dienst, digitaler Austausch mit medizinisch-pflegerischen Partnern

GESUCHTE KOMPETENZEN UND PROFIL

• EFZ in Informatik, Diplom ES/HES oder gleichwertige Ausbildung
• Erwiesene Erfahrung in einem IT-Betriebs- und Projektumfeld
• Beherrschung der Microsoft-Umgebungen (Arbeitsplatz, Active Directory, Microsoft 365) und gute Kenntnisse in Infrastruktur und Netzwerken
• Fähigkeit, in nicht-bürotypischen Systemen tätig zu sein: Telefonie, vernetzte Geräte, Schnittstellen
• Fähigkeit zur Koordination von Projekten und mehreren Beteiligten, intern wie extern
• Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern und der Überwachung der Servicequalität
• Gute Kommunikationsfähigkeiten mit technischen und nicht-technischen Ansprechpartnern, insbesondere Gesundheitsfachpersonen
• Selbstständigkeit, Genauigkeit, Dienstleistungsorientierung und Vertraulichkeit
• Beherrschung der französischen Sprache; Kenntnisse technisches Englisch erwünscht
• Führerschein und Bereitschaft zu regelmässigen Fahrten zwischen den Standorten

VORTEILE

• Erfahrung im Krankenhausumfeld oder in einer Multi-Standort-Umgebung
• ITIL- oder HERMES-Zertifizierung

WIR BIETEN

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
• Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung
• Ein Gehalt nach dem Tarif der Fédération des Hôpitaux Vaudois (FHV)
• Ausgezeichnete Sozialleistungen
• Integration in ein kleines, vielseitiges Team im Zentrum eines institutionell bedeutenden Digitalisierungsprogramms

EINSTIEGSTERMİN: 1. JANUAR 2027 ODER NACH VEREINBARUNG

Weitere Auskünfte erteilt Herr Ardian Lokaj, Leiter der digitalen Transformation eHnv, T +41 24 424 54 65.

SIND SIE INTERESSIERT?

Bewerbungen mit den üblichen Unterlagen sind bis zum 31. Oktober 2026 zu richten