Teamleiter Delivery SAP Administration Services PY (m/w/d)
SPS Switzerland AG
Oberhausen
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:14 Oktober 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Oberhausen
Job-Zusammenfassung
SPS verbindet die digitale und physische Welt. Werde Teil eines dynamischen Teams!
Aufgaben
- Leitung eines Teams für SAP/SF Administration-Services.
- Coaching und fachliche Steuerung der Teammitglieder.
- Verantwortung für die Delivery von Administration-Services.
Fähigkeiten
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung erforderlich.
- Fundierte Kenntnisse in SAP HCM und SuccessFactors.
- Analytisches Denken und gute Präsentationsfähigkeiten.
Ist das hilfreich?
We connect the digital and physical worlds.
Connecting two worlds: Are you in? Zur Verstärkung unseres Teams und zum Erreichen unserer Wachstumsziele im Bereich BPS PY suchen wir einen Teamleiter Delivery SAP Administration Services PY (m/w/d).WAS ES ZU TUN GIBT
- Disziplinarische Führung eines der PY SAP / SF Administration-Teams
- Fachliche Steuerung und Coaching des Administration-Teams, die BPS PY Kunden betreuen, sowie der externen Partner im In- und Ausland, wenn zutreffend
- Wahrnehmung der ganzheitlichen Delivery Verantwortung der Administration-Services für die zugeordneten PY SAP/SF Kunden inkl. Vertretung des Bereichs in entsprechenden Calls / Meetings
- Erstellung des servicespezifischen Controllings und Reportings des zugeordneten Teams zuständig, d.h. monatliches Kostencontrolling, Stundenprognose, Forecast-Erstellung (Kosten & Stunden) und SLA-Reporting
- Proaktives Managen von Innovation und neuen Service-Bausteinen im Bereich SAP Administration-Services
- Proaktives Managen der Kosten im eigenen Bereich durch das Aufsetzen von Kosten-Optimierungsprojekten, Automatisierung, sowie Near / Offshore Verlagerungen
- Aktives Managen der Partner-Verträge mit dem Ziel möglichst niedriger Kosten. Dies erfolgt in enger Abstimmung mit dem zugehörigen Go-To-Market-Verantwortlichen
- Unterstützung der Vertriebsaktivitäten für Neu- und Bestandskunden
- Analyse der Kundenanforderungen und detaillierte Erarbeitung der Lösung in enger Abstimmung mit den Experten aus den Fachteams
- Zeitnahe und qualitativ hochwertige Zuarbeiten bei Angebotserstellungen mit marktkonformen Preisen / Inhalten
- SLA und KPI Monitoring der Administration-Services Anteile
- Erste Eskalations-Ebene für die zugeordnete Kundenbasis bei Delivery Problemen
- Identifikation und Aufbau möglicher Service-Add-Ons zu SAP HCM bzw. SuccessFactors-Modulen ausgerichtet am Kunden- / Marktbedarf
WAS WIR VON DIR BRAUCHEN
- Vorzugsweise ein abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 5 Jahre) in der Erbringung von HR- und Payroll-Services auf den Plattformen SAP HCM- und / oder SuccessFactors, vorzugsweise mit dem Schwerpunkt auf Outsourcing-Modellen
- Überzeugendes Auftreten auf Augenhöhe gegenüber dem Leiter Payroll / HR des Kunden und seinen Mitarbeitern / Experten
- Fundierte BPO-HR Prozesskenntnisse und tiefgreifendes Verständnis der SAP-HCM- und / oder SuccessFactors-Module
- Idealerweise Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern
- Analytisches Denken, verbunden mit eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsweise
- Sehr gute Präsentationskenntnisse
- Fundierte Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
WAS WIR DIR BIETEN
- Mitarbeiter Events, Teamevents, Weihnachtsfeiern
- Kostenlose Getränke wie Kaffee und Wasser, frischer Obstkorb
- Mitarbeiterrabatte bei vielen namhaften Firmen
- Parkmöglichkeiten / Dienstfahrrad (JobRad)
- Weiterbildungsangebote und Online-Sprachkurse
