Mitarbeiter/in Kundenservice 50% (m/w/d)

Geneve

Auf einen Blick

Veröffentlicht:06 September 2025
Pensum:50%
Arbeitsort:Geneve

Job-Zusammenfassung

Bei Manor in Genf suchen wir einen/eine Collaborateur/trice service clients 50%. Erlebe die besondere Weihnachtszeit in unserem Team!

Aufgaben

Du bist der Kommunikationslink zwischen Hotline und Helpdesk.
Sorge für reibungslose Informationsflüsse im Kaufhaus.
Koordiniere die Warenverwaltung für den täglichen Betrieb.

Fähigkeiten

Idealerweise hast du eine kaufmännische oder logistische Ausbildung.
Du hast Erfahrung in einer ähnlichen Position.
Gute Office-Kenntnisse und analytisches Denken sind deine Stärken.

Ist das hilfreich?

Genf | Teilzeit 50% | Befristete Dauer | vom 24.11.2025 bis 31.12.2025 |

Mitarbeiter/in Kundenservice 50% (m/w/d)

Weihnachten bei Manor. Im Einzelhandel sind die Weihnachtsmonate eine lebendige und einzigartige Zeit. Möchtest du diese besondere Atmosphäre erleben und Teil unseres Teams sein? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Administration suchen wir für die Zeit vor Weihnachten ab dem 24.11.2025, befristet bis zum 31.12.2025, am Standort Genf eine/n motivierte/n und engagierte/n Mitarbeiter/in im Kundenservice, 50%.

Deine Aufgaben
- Du bist die Schnittstelle für die Kommunikation zwischen Hotline und Helpdesk.
- Du sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss innerhalb des Warenhauses und der Logistik.
- Du koordinierst die Warenverwaltung für die täglichen Aktivitäten.
- Du bist aktiv verantwortlich für die Schulung der Mitarbeitenden bei der Einführung neuer Prozesse und Programme oder deren Änderungen.
- Du bist verantwortlich für die aktive Weiterentwicklung des Benchmarks und stehst in regelmäßigem Kontakt mit den anderen Standorten.
- Du bist verantwortlich für die Einhaltung und Qualitätssicherung der Prozesse und Abläufe gemäß den Richtlinien.

Dein Profil
- Du hast idealerweise eine Grundausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich oder im Einzelhandel abgeschlossen.
- Du verfügst bereits über Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit.
- Du hast eine gute Arbeitsorganisation sowie ein ausgeprägtes Struktur- und Planungsgeschick.
- Du überzeugst durch deinen analytischen Geist und deine Fähigkeit, Dinge schnell zu erfassen, besonders im digitalen Umfeld.
- Du kannst flexibel, initiativ- und prozessorientiert arbeiten.
- Du kennst dich sehr gut mit allen gängigen Office-Anwendungen aus.
- Du bist perfektionistisch und liebst Herausforderungen.
- Du überzeugst durch deine positive Energie und dein gepflegtes Auftreten.

Die Manor AG mit Hauptsitz in Basel ist der Marktführer im Schweizer Warenhaussektor mit einem Marktanteil von rund 60%. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen rund 6'800 Mitarbeitende und bildet jährlich etwa 200 Lernende aus. Die Manor AG betreibt 65 Warenhäuser, 25 Manor Food Märkte und 23 Manora Restaurants sowie 3 Verteilzentralen.