Clinica Sant'Anna
Sorengo
Gestern
Mitarbeiter/in Patientenservice 60 - 80 %
- 25 April 2026
- 60 – 80%
- Sorengo
Job-Zusammenfassung
Die Clinica Sant'Anna ist eine private multidisziplinäre Gesundheitseinrichtung. Hier erwartet dich ein dynamisches und flexibles Arbeitsumfeld.
Aufgaben
- Empfang und Registrierung der Patienten, inklusive Informationsbereitstellung.
- Bearbeitung von Anrufen und Kommunikation mit Patienten per E-Mail.
- Unterstützung bei der administrativen Dokumentation und Patientenaktenverwaltung.
Fähigkeiten
- Erfahrung als Empfangskraft oder im administrativen Bereich, idealerweise im Gesundheitswesen.
- Gute Italienischkenntnisse, eine zweite Sprache ist von Vorteil.
- Kommunikationsstärke, Zeitmanagement und Problemlösungsfähigkeiten.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Unternehmensbeschreibung
Die Klinik Sant'Anna, seit ihrer Gründung als Wiege der Mutterschaft im Tessin bekannt, mit über 800 Geburten pro Jahr, hat sich im Laufe der Jahre zu einer multidisziplinären Privatklinik entwickelt, die sich durch ihre Kompetenzen sowohl im konservativen als auch im interventionellen Bereich auszeichnet. Die Hauptfachgebiete sind: Innere Medizin/Geriatrie, Geburtshilfe, Gynäkologie und Senologie, Viszeralchirurgie, Urologie, Augenheilkunde, Allgemeinchirurgie, HNO, plastische, rekonstruktive und ästhetische Chirurgie sowie Onkologie.
Stellenbeschreibung
- Empfang und Registrierung der Patienten, Bereitstellung von Informationen zu Dienstleistungen und Leistungen.
- Bearbeitung von Telefonaten und Kommunikation mit Patienten, sowohl telefonisch als auch per E-Mail.
- Unterstützung bei der Erstellung administrativer Dokumente und der Verwaltung von Patientenakten.
- Bearbeitung von Anfragen und Notfällen, wobei eine ordentliche und ruhige Umgebung erhalten bleibt.
- Koordination mit medizinischem und administrativem Personal zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aktivitäten.
- Aktive Mitarbeit bei der Abwicklung der Krankenversicherungen.
Qualifikationen
- Erfahrung in Empfangs- oder Verwaltungsfunktionen, vorzugsweise im Gesundheitswesen (aber nicht zwingend erforderlich).
- Ausgezeichnete Kenntnisse der italienischen Sprache in Wort und Schrift; eine zweite Fremdsprache ist von Vorteil.
- Gute Kenntnisse der wichtigsten IT-Tools (Office-Paket, Telefonanlagenverwaltung, Verwaltungssoftware).
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Zeitmanagement und Problemlösungskompetenz.
- Empathie, Diskretion und Professionalität mit der Fähigkeit, in einem Gesundheitsumfeld zu arbeiten.
- Genauigkeit und Organisationstalent.
Weitere Informationen
Wir bieten:
- Ein stimulierendes und multidisziplinäres Arbeitsumfeld
- Flexibilität und Dynamik werden vorausgesetzt
- Vertragsbedingungen gemäß dem Gesamtarbeitsvertrag der privaten Kliniken im Tessin
