Clinica Sant'Anna
Sorengo
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Collaboratrice/ore Servizio Pazienti 60 - 80 %
- 25 avril 2026
- 60 – 80%
- Sorengo
Résumé de l'emploi
La Clinique Sant'Anna est un établissement privé de santé reconnu, offrant des soins variés. Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement stimulant.
Tâches
- Accueillir les patients et fournir des informations sur les services.
- Gérer les communications avec les patients par téléphone et email.
- Collaborer avec le personnel médical pour le bon fonctionnement quotidien.
Compétences
- Expérience en tant que receptionist ou dans un rôle administratif souhaitée.
- Excellente communication et gestion du temps.
- Empathie, discrétion et sens de l'organisation.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Descrizione dell'azienda
La Clinica Sant'Anna nota fin dalla sua fondazione come culla del Ticino per la maternità, con oltre 800 parti annui, è diventata negli anni una struttura sanitaria privata multidisciplinare che si contraddistingue per le sue competenze sia in ambito conservativo che interventistico.Le principali specialità sono : medicina interna/geriatria, ostetricia, ginecologia e senologia, chirurgia viscerale, urologia, oftalmologia, chirurgia generale, ORL, chirurgia plastica, ricostruttiva ed estetica e oncologia.
Descrizione del lavoro
- Accoglienza e registrazione dei pazienti, fornendo informazioni su servizi e prestazioni.
- Gestione delle telefonate e delle comunicazioni con i pazienti, sia telefoniche che via email.
- Supporto nell'elaborazione della documentazione amministrativa e nella gestione dei fascicoli pazienti.
- Gestione delle richieste e delle urgenze, mantenendo un ambiente ordinato e sereno.
- Coordinamento con il personale medico e amministrativo per garantire il buon funzionamento delle attività quotidiane.
- Collaborazione attivanelle operazioni digestione delle assicurazioni sanitarie.
Qualifiche
- Esperienza pregressa in ruoli di receptionist o in ambito amministrativo, preferibilmente in ambito sanitario (ma non indispensabile).
- Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata; una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, gestione centralini telefonici, software gestionali).
- Ottime doti comunicative, capacità di gestione del tempo e problem solving.
- Empatia, discrezione e professionalità, con attitudine a lavorare in un ambiente sanitario.
- Precisione e organizzazione.
Ulteriori informazioni
Offriamo:
- Ambiente di lavoro stimolante e multisciplinare
- È richiesta flessibilità e dinamicità
- Condizioni contrattuali secondoContratto Collettivo di Lavoro delle Cliniche Private Ticinesi
