Mitarbeiter/in Guest Relations & Koordination (50–60 %) – Raum Zürich

Über den Job

Für unsere Kurzzeitvermietung möblierter Apartments suchen wir per 1. November 2026 eine kommunikative Persönlichkeit, die den reibungslosen Ablauf zwischen Gästen und unserem Reinigungs- und Betreuungsteam sicherstellt.

Deine Aufgaben:

• • Erste Ansprechperson für unsere Gäste (Anfragen, Check-in/Check-out-Infos, besondere Wünsche)
• • Kommunikation und Koordination mit dem Reinigungs- und Housekeeping-Team
• • Bearbeitung von Buchungsanfragen und Gästenachrichten (Telefon, E-Mail, Buchungsplattformen)
• • Organisation von Extraleistungen (z. B. Nachfüllen von Verbrauchsgütern, Sonderreinigungen)
• • Behebung kleinerer Anliegen und Weiterleitung an die richtigen Stellen
• • Pflege einer freundlichen, serviceorientierten Gästebeziehung

Wir wünschen uns:

• • Freude am Kontakt mit Menschen und ein gästeorientiertes Auftreten
• • Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
• • Sicherer Umgang mit E-Mail, Smartphone und gängigen Apps
• • Erfahrung in Hotellerie, Gastgewerbe oder Kundendienst von Vorteil
• • Zuverlässigkeit und Flexibilität (Einsätze auch am Wochenende möglich)
• • Gültige Arbeitsbewilligung für die Schweiz

Wir bieten:

• • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen, motivierten Team
• • Geregelte Arbeitszeiten und ein Pensum von 50–70 %
• • Einsatzort: Zürich und Umgebung

Interesse? Sende deine Bewerbung an:

mail@up-and-great .com