Regionalleiter 100% (a) Region Freiburg / Lausanne

Über den Job

Wir gehören zu den führenden Schweizer Herstellern im Bereich hochwertiger Duschwände. Unsere Traditionsmarke steht für ausgezeichnete Lösungen und zukunftsweisende Konzepte, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Den entscheidenden Unterschied machen jedoch die Menschen, die durch ihr persönliches Engagement, ihre Zuverlässigkeit und Begeisterung zum Erfolg unserer Kunden beitragen und die Exzellenz unserer Marke ausmachen. Mit Unterstützung einer hochmodernen Infrastruktur gewährleisten kompetente Mitarbeitende in der ganzen Schweiz ein hohes Dienstleistungsniveau: persönlich, direkt und in unmittelbarer Kundennähe.

Sie kennen den Alltag im Kundenservice aus eigener Erfahrung und möchten sich in Führungsfunktionen weiterentwickeln? Dann nutzen Sie diese Chance, Verantwortung zu übernehmen, und bewerben Sie sich bei uns als 

Regionalleiter 100% (a)

Region Freiburg / Lausanne

Ihre Aufgabe

• Leitung und Entwicklung eines Teams von ca. 8 Servicetechnikern und Monteuren in der Region 
• Sicherstellung des Wissenstransfers innerhalb des Teams und aktive Unterstützung bei den täglichen Aufgaben
• Koordination der Ressourcen (einschließlich freier Mitarbeiter) in der Region und enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst
• Maßnahmen ergreifen, Kunden beraten und Monteure vor Ort unterstützen
• Bearbeitung komplexer Reklamationen vor Ort, einschließlich Entscheidungsfindung bezüglich Garantie und Kulanzmaßnahmen
• Rekrutierung, Einarbeitung und Entwicklung neuer Mitarbeitender
• Planung, Organisation und Durchführung von regionalen Informationsveranstaltungen sowie Produkt- und Montage-Schulungen
• Verantwortung für Planung, Controlling und Vertretung innerhalb der Regionalleitung

Ihr Profil

• Grundausbildung im technischen Bereich Sanitär oder gleichwertige Ausbildung
• Eine Zusatzqualifikation im Management oder Betriebswirtschaft ist von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung im Servicebereich sowie erste Führungserfahrung
• Gute handwerkliche Fähigkeiten verbunden mit technischem Know-how
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Dynamische Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Teamorientierung
• Beherrschung der lokalen Regionalsprache, Deutschkenntnisse sind von Vorteil

Wir bieten

• Eine moderne Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Flexible Arbeitsorganisation für eine agile Freizeitgestaltung bei einer 40-Stunden-Woche
• Attraktives Ferienregime mit 25 bis 30 Tagen pro Jahr (je nach Alter)
• Zusatzleistungen wie Beteiligung am Fitnessstudio-Abo, Rabatte an Tankstellen usw.
• Eine eigene Pensionskasse mit Leistungen über dem gesetzlichen Minimum

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto, die Sie uns bitte online übermitteln. 

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an: 

Bekon-Koralle AG, Fabrice Campagna, Leiter Region Lémanique, +41 62 748 60 60