Sachbearbeiter Kundendienst Innendienst (m/w/d) 100%

Über den Job

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Unterstützung der Kunden bei einfachen Betriebsstörungen sowie Entgegennahme von Kundenanliegen und Wünschen
• Zuverlässige und effiziente Erfassung von Kundendaten, Serviceaufträgen und Bestellungen im SAP- und CRM-System
• Rasche, lösungsorientierte und kundenfreundliche Bearbeitung von Beanstandungen
• Übernahme verschiedener administrativer Tätigkeiten im Tagesgeschäft

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV EFZ)
• Freude am telefonischen Kundenkontakt, freundliche Kommunikation und sicheres Auftreten
• Erste Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie von Vorteil gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, Outlook und SAP sowie eine schnelle und sorgfältige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten

Das dürfen Sie erwarten:

• Kollegiales und bodenständiges Arbeitsumfeld mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur
• Marktgerechte Entlohnung mit attraktiven Zusatzleistungen und Bonusmöglichkeiten
• Geregelte Arbeitszeiten mit einer 40-Stunden-Woche und mindestens fünf Wochen Ferien
• Individuelle Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
• Vergünstigte Verpflegungsmöglichkeiten im modernen Personalrestaurant
• Zusätzliche Benefits wie REKA-Pay, Mobilitätsbeiträge und weitere Vergünstigungen

Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich bitte direkt bei Marco Conte per E-Mail an conte@workmanagement.ch . Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und relevanten Diplomen #Rappi Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Marco Conte - Telefon: 055 220 60 94 oder via E-mail (conte@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Ihre Ansprechperson

Marco Conte

Telefon: 055 220 60 94