Basel
Technischer Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)
- 02 August 2026
- 80 – 100%
- Festanstellung
- Deutsch (Fliessend)
- Basel
Über den Job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Technischer Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)
Lohn - CHF72'000 - 90'000Rolle:
Für unseren ROCKEN-Partner bist du im technischen Innendienst für die Betreuung von Kunden und Fachhandelspartnern verantwortlich. Du koordinierst Aufträge, bearbeitest technische Anfragen und unterstützt den Vertrieb im Bereich Brandschutz- und Bauelementlösungen.
Verantwortung:
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Kunden und Fachhandel telefonisch sowie schriftlich beraten
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Offerten erstellen und Aufträge bis zur Auslieferung administrativ begleiten
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Technische Fragestellungen mit Lieferanten und internen Fachbereichen abstimmen
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Preisberechnungen durchführen und projektspezifische Abklärungen koordinieren
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Reklamationen bearbeiten und deren Abwicklung sicherstellen
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Den Aussendienst bei Kundenprojekten und administrativen Aufgaben unterstützen
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Produktinformationen pflegen und neue Lösungen in bestehende Abläufe integrieren
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Mit internen Stellen sowie externen Partnern eng zusammenarbeiten
Qualifikationen:
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Technische oder kaufmännische Grundausbildung
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Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
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Branchenkenntnisse in den Bereichen Brandschutz, Tür- und Torsysteme, Metallbau oder Bauelemente von Vorteil
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Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
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Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
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Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Englisch ist von Vorteil
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Äusserst abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
- Eingespieltes und dynamisches Team: Motiviertes und kollegiales Team
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Homeoffice: Home-Office Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- 13. Monatsgehalt
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Basel
Kontakt
Florian Ramadani,
+41443852193
