Spécialiste Prestations Stationnaire Siège principal (tous)

Spécialiste Prestations Stationnaire Siège principal (tous)

Voici comment vous contribuez à la santé

• Accompagnement des clients de manière professionnelle et dans une approche orientée client tout au long du traitement de leurs dossiers de prestations stationnaires
• Traitement des cas stationnaires de la garantie de prise en charge jusqu'au décompte de prestations
• Coordination entre les clientes et les clients, les hôpitaux et les autres prestataires de soins
• Traitement et analyses des demandes de prestations, factures et demandes de garantie, dans le respect des exigences légales et des directives internes
• Gestions des cas impliquant des prestataires de soins non conventionnés de manière à garantir un traitement professionnel
• Conseils et soutient à nos équipes régionales sur les questions liées aux hospitalisations stationnaires planifiées
• Demandes d'évaluation auprès du service du Médecin-conseil dans votre demande de compétence
• Demande d'examens du risque lorsque des éléments laissent supposer un non-respect des conditions d'admission
• Identification des potentiels d'optimisation et contribution active en proposant des solutions

Ce qui vous distingue des autres

• Formation commerciale ou médicale avec affinité pour un autre domaine
• Expérience dans le domaine des prestations d'une assurance-maladie ou de l'administration d'un hôpital
• Capacités à communiquer facilement, aisance relationnelle
• Utilisation sécurisée des applications MS Office courantes
• Grande autonomie, sens aigu des responsabilités et esprit d'initiative
• Excellente maîtrise de la communication orale et écrite en français
• Connaissance de l'allemand, de l'anglais ou de l'italien sont un avantage

Pourquoi SWICA

• Nous croyons à la bienveillance. C'est pourquoi nous plaçons l'ouverture d'esprit, le respect et la confiance au cœur de notre quotidien professionnel. Nous agissons, prenons nos responsabilités et orientons nos réflexions sur les solutions. Main dans la main, avec nos clientes et clients. C'est pourquoi nous sommes depuis des années numéro 1 de la satisfaction clientèle.
• Nous vous faisons confiance et encourageons votre autonomie. Avec le temps de travail annualisé, au moins cinq semaines de vacances et des possibilités de congés non payés. Avec des modèles de temps partiel et des possibilités étendues de télétravail lorsque le poste le permet, pour organiser votre quotidien de manière flexible.
• Nous estimons et récompensons votre travail – avec un salaire conforme au marché, jusqu'à 1500 francs de forfait annuel disponible pour des projets personnels et une participation généreuse aux coûts de l'assurance de base et des assurances complémentaires, pour vous et votre famille.
• Nous vous offrons des perspectives. Avec notre généreux programme de formation continue, nous soutenons votre évolution professionnelle et personnelle, dans vos fonctions actuelles et pour vos ambitions futures.
• Parce que la santé passe avant tout. Avec notre dispositif de gestion de la santé en entreprise et des offres régionales, nous veillons à votre bien-être. Et en cas de problème de santé: 100% de maintien du salaire net.
• Nous pensons à long terme. Avec trois plans d'épargne, une déduction de coordination en fonction du taux d'occupation et des prestations nettement supérieures au minimum légal, votre prévoyance est bien assurée.

Des questions?
Veronica Massarelli, HR Recruiting, se fera un plaisir de vous renseigner.
+41 52 244 28 05