Produktmanager/in & Techniker/in (m/w/d)

Die Knauf Insulation GmbH mit Sitz in Egerkingen beschäftigt in der ganzen Schweiz rund 20 Mitarbeitende. Sie ist Mitglied der international operierenden Unternehmensgruppe Knauf, einem der weltweit führenden Hersteller von Baustoffen mit rund 43’500 Mitarbeitenden in über 90 Ländern. In der Schweiz steht Knauf Insulation für leistungsfähige Dämmstofflösungen, die energieeffizientes und nachhaltiges Bauen ermöglichen – sowohl im Neubau als auch in der Sanierung. Als etablierter Partner im Schweizer Markt arbeiten wir eng mit dem Baustoffhandel, Planenden und Verarbeitenden zusammen. Unsere starke Service- und Beratungskompetenz, die hohe Produktqualität und die Verlässlichkeit in der Lieferung machen uns zu einem bevorzugten Anbieter für thermische und akustische Dämmung sowie Brandschutzlösungen.

Werden Sie Teil unseres Teams und übernehmen Sie eine zentrale Rolle an der Schnittstelle zwischen Technik, Produktmanagement und Vertrieb. In dieser vielseitigen Funktion verantworten Sie die technische und inhaltliche Betreuung unserer Produkte, stellen die Qualität relevanter Produkt- und Stammdaten sicher und unterstützen den Vertrieb mit technischem Know-how. Zudem analysieren und bearbeiten Sie Kundenanliegen lösungsorientiert und tragen aktiv zur Weiterentwicklung unserer Produkte und Prozesse bei.

Ihre Aufgaben

• Strategische Weiterentwicklung und Steuerung des Produktportfolios in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und externen Stakeholdern
• Planung, Organisation und Durchführung von Produktworkshops, technischen Schulungen und Trainings für interne Mitarbeitende sowie Kunden
• Fachliche Begleitung und Koordination von Zertifizierungsprozessen
• Erarbeitung, Pflege und Aktualisierung von Preislisten, Produktdokumentationen, Broschüren und Flyern
• Konzeption und Umsetzung von verkaufsunterstützenden Massnahmen (technische Argumentarien, Präsentationen, Produktunterlagen)
• Technische Beratung und Unterstützung des Verkaufsteams sowie unserer Kunden bei projektspezifischen Fragestellungen
• Verantwortung für die Bearbeitung und Koordination des Reklamationsprozesses inklusive Ursachenanalyse, Abstimmung mit internen Stellen und Ableitung nachhaltiger Verbesserungsmassnahmen
• Sicherstellung der Qualität und Aktualität von Produkt- und Stammdaten
• Übernahme von administrativen und koordinativen Aufgaben im Bereich Produktmanagement und Technik

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bauumfeld (z. B.Techniker HF, Holzbauer mit Weiterbildung)
• Erfahrung im Produktmanagement, technischen Support oder einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion in der Baubranche
• Sicherer Umgang mit technischen Dokumentationen, Normen und Ausschreibungsunterlagen
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel und PowerPoint)
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
• Strukturierte, selbstständige und praxisorientierte Arbeitsweise mit Verständnis für Baustellenabläufe
• Hohe Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit, insbesondere bei Schulungen und Workshops Ausgeprägtes Organisationstalent, Umsetzungsstärke und Hands-on-Mentalität
• Kundenorientiertes Denken sowie hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Was wir bieten

• Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in der Baubranche mit Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen
• Kollegiales, interdisziplinäres Team und moderne Arbeitsmittel Moderne, klimatisierte Büroarbeitsplätze in Egerkingen
• Selbstständiges Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung, flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice-Möglichkeit
• 5 Wochen Ferien, ab 50 Jahren 6 Wochen Ferien, plus ca. 7 zusätzliche Kompensationstage durch Betriebsferien
• Überobligatorische BVG-Lösung mit attraktiven Arbeitgeberbeiträgen
• Wertschätzende Unternehmenskultur in einem international tätigen Unternehmen

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.