Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst. Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht. Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.
Möchtest Du mit uns neue Massstäbe setzen und beim führenden Schweizer Versicherer als Fachspezialist:in im Center of Competence Schaden Sachversicherungen einen wichtigen Beitrag im Dienste unserer Kundinnen und Kunden leisten?
Dein Beitrag
Du bearbeitest komplexe Schadenfälle im Bereich der Versicherung betrieblicher Infektionsrisiken
Du kümmerst Dich um Bearbeitung und Koordination von Schadenfällen von Kooperationspartnern
Du prüfst und beantwortest komplexe fachliche Anfragen aus verschiedenen Bereichen
In Produkteentwicklung, Fachgremien, Arbeitsgruppen und Projekten bringst Du Deine Expertise aktiv ein
Du trägst eine Mitverantwortung in der Pflege der internen Wissensdatenbank sowie der Aufbereitung und Dokumentation fachlicher Themen
Du koordinierst die Weiterentwicklung und Pflege der internen Schulungsangebote im Bereich Schaden Sachversicherungen, wirkst bei der Erarbeitung von Schulungen und Fachausbildungsangeboten mit und trägst eine massgebliche Verantwortung für eine zeitgemässe Ausbildung der betreffenden Mitarbeitenden
Deine Fähigkeiten und Talente
Du hast eine kaufmännische Ausbildung und/oder eine spezifische Fachausbildung im Versicherungswesen (Abschluss als Versicherungsfachmann/-fachfrau mit eidg. Fachausweis oder dipl. Versicherungswirtschafter/in HF)
Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich der Sachversicherungen und hast Grundkenntnisse im Haftpflichtrecht
Du hast mehrjährige Erfahrung in der Bearbeitung von Schadenfällen
Im Kontakt mit internen und externen Kunden und Kundinnen bringst Du Deine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung zum Ausdruck
Du bist lösungsorientiert, hast ein sicheres Auftreten, grosses Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
Eine unternehmerische, effiziente und selbständige Arbeitsweise, geprägt von vernetztem, ganzheitlichem Denken und Handeln zeichnen Dich aus
Du bist interessiert an neuen Medien und Technologien
Du hast eine ausgezeichnete mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch, gute Sprachkenntnisse in Französisch, Englisch- und Italienisch sind von Vorteil
Über AXA
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
Bei Fragen rund um diese Stelle ist Elena Kohler, People Attraction & Relationship Management, gerne für dich da, per E-Mail schreiben
Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool. Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink eingereicht werden.