Specialist Customer Support (80-100%)
Zurich
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:06 September 2025
- Pensum:80 – 100%
- Arbeitsort:Zurich
Job-Zusammenfassung
SIX transformiert die Finanzmärkte mit Tradition und Zukunft. Join us für ein dynamisches Team mit flexiblen Arbeitsmodellen.
Aufgaben
- Kundenbetreuung in Deutsch und Französisch für verschiedene Gruppen.
- Schulung von externen Kunden, wie Banken und Notaren.
- Voranalysieren und Beheben einfacher Störungen im Support.
Fähigkeiten
- Verhandlungssicher in Deutsch und Französisch; Erfahrung im Notariatswesen.
- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise ist erforderlich.
- Technisches Flair und Verständnis für IT-Applikationen.
Ist das hilfreich?
SIX treibt die Transformation der Finanzmärkte voran.
Was uns unterscheidet, treibt uns voran: Zwischen lokalen Wurzeln und globaler Relevanz sind wir eine einzigartige Mischung aus Tradition und Zukunft, aus Fundament und Wachstum. Wir schätzen kluge Köpfe und inspirieren sie, mit ihren Ideen zu wachsen. Komm und gestalte die Zukunft der Finanzmärkte mit uns.
Specialist Customer Support (80-100%)
Zurich |bis zu 40% Homeoffice | Referenz 7323
Du arbeitest gerne in einem dynamischen Team und agilen Umfeld? Du koordinierst gerne Anfragen und Anliegen unterschiedlichster Kundengruppen? Dann sind wir vielleicht dein perfekter Match!
SIX Terravis arbeitet zwischen Banken, Grundbuchämtern und Notaren an der Digitalisierung von Schuldbrief-Prozessen. Zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen bist du Ansprechpartner/in für unsere externen Kunden wie auch für unser technischen und fachlichen 3rd-Level Support. Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen.
Das sind deine Aufgaben
- Mündliche und schriftliche Kundenbetreuung im Support in Deutschund Französisch
- Täglicher Kontakt zu Kunden (Banken, Notare, Grundbuchämter)
- Schulen externer Kunden wie zum Beispiel Banken, Urkundspersonen oder Grundbuchangestellte
- Voranalysieren von Störungsmeldungen und Fragen sowie Beheben einfacher Störungen
- Erstellung und Pflege der Benutzeranleitungen
Das bringst du mit
- Verhandlungssicher in den Sprachen Deutsch und Französisch - Italienisch und Englisch von Vorteil
- Erfahrung im Bereich Hypothekar-, Notariats- oder Grundbuchwesen
- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Vorgehensweise, sowie selbständiges Erledigen der zugeteilten Aufgaben
- Technisches Flair und Verständnis für IT-Applikationen, Erfahrung im IT-Support ist ein Plus
Bei Fragen besuche unsere FAQ-Seite oder kontaktiere Mateusz Kozielecunter der Nummer +41583998611.
Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
Diversität ist uns wichtig, daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig vom persönlichen Hintergrund.
Über das Unternehmen
Zurich
Bewertungen
- Führungsstil3.5
- Gehalt und Benefits3.8
- Karrieremöglichkeiten3.5
- Arbeitsklima4.0
