Eine Standortverantwortliche / Ein Standortverantwortlicher (80-100%)
Sion
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:02 Oktober 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Sion
Job-Zusammenfassung
Die caissse de chômage Unia ist die größte in der Schweiz, offen für alle.
Aufgaben
- Leitung der Standorte und Führung des Personals.
- Überwachung der Qualität und Quantität der Aktenbearbeitung.
- Regelmäßige Evaluation der Kundenleistungen und Verbesserungsmaßnahmen.
Fähigkeiten
- CFC im kaufmännischen Bereich oder gleichwertige Ausbildung erforderlich.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und emotionale Intelligenz.
- Hohe Stressresistenz und analytische Fähigkeiten.
Ist das hilfreich?
Die Arbeitslosenkasse Unia, offen für alle Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, ist mit fast 70 Standorten die grösste Arbeitslosenkasse der Schweiz. Die Zufriedenheit der Versicherten liegt uns
am Herzen – wir bearbeiten die Arbeitslosenentschädigungsanträge kompetent, persönlich und effizient.
Möchten Sie sich für eine gute Sache im sozialen Bereich engagieren? Dann lernen wir uns kennen.
Für den Standort Wallis der Arbeitslosenkasse Unia Zone Romandie suchen wir per Vereinbarung
Eine Standortverantwortliche / Einen Standortverantwortlichen (80-100%)
Das bewegen Sie
- Leitung der Standorte und Führung des Ihnen unterstellten Personals
- Überwachung der qualitativen und quantitativen Bearbeitungstaktung der Dossiers
- Regelmässige Bewertung der Kundendienstleistungen und Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen
- Personalbedarfsplanung
- Budgetverantwortung
- Koordination und Pflege der regelmässigen Kontakte sowie Zusammenarbeit mit verschiedenen Behörden und der Gewerkschaft Unia
Das bringen Sie mit
- KV-Lehre oder gleichwertige Ausbildung, ein Diplom oder eine höhere Ausbildung (Fachhochschule, Universität) ist von Vorteil
- Ausbildung im Managementbereich und mindestens 3 Jahre nachweisbare Erfahrung in der Führung eines grossen Teams
- Ausgeprägtes Interesse an der Arbeitslosenversicherung sowie an den Sozialversicherungen
- Perfekte Beherrschung der französischen Sprache, sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen. Kenntnisse einer zweiten Landessprache sind von Vorteil
- Sehr gute Zuhör- und Kommunikationsfähigkeiten, gute emotionale Kompetenz
- Gute Stressresistenz sowie bewährte Analyse- und Synthesefähigkeiten
- Freude am Kundenservice und hohe soziale Sensibilität im Einklang mit unseren Tätigkeiten und Werten
Hauptarbeitsort: Sitten - Place du Midi 21 mit regelmässigen Einsätzen an anderen Auszahlungsstellen
Das bieten wir Ihnen
Die Arbeitslosenkasse Unia garantiert Ihnen moderne Arbeitsbedingungen und gute Sozialleistungen. Wir fördern Teilzeitarbeit, was die Vereinbarkeit von Beruf und Familie erleichtert. Ihr Entwicklungspotenzial wird angemessen gefördert. Ein kollegiales, wertschätzendes und lebendiges Arbeitsklima erwartet Sie.
Sind Sie interessiert?
Zögern Sie nicht, Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen online, über Job-up oder per E-Mail an rh.cch@unia.ch mit dem Betreff "CCH RSite-VS/Name Vorname" zu senden.
Für weitere Auskünfte wenden Sie sich bitte an Frau Claudia Lemos Moreira, Bereichsleiterin Arbeitslosenkasse Unia Romandie, E-Mail claudia.moreira@unia.ch.