Möbel Pfister AG
Suhr
Vor 3 Monaten
Online Customer Consultant (w/m/d)
- 12 Dezember 2025
- 100%
- Festanstellung
- Suhr
Job-Zusammenfassung
Wir bei Pfister suchen einen Online Customer Consultant (w/m/d) für unsere Vision.
Aufgaben
- Beratung und Verkauf über Telefon, WebChat und E-Mail.
- Reibungslose Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung.
- Unterstützung des eCommerce-Teams zur Verbesserung der Customer Journey.
Fähigkeiten
- Freude am Kundenkontakt und gute Deutsch-, Französischkenntnisse.
- Flexibilität und Organisationstalent in hektischen Zeiten.
- Teamplayer mit Humor und digitalen Fähigkeiten.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Wir bei pfister verfolgen eine Vision: Wir möchten mit unseren Produkten in jedes Schweizer Zuhause einziehen. Dafür suchen wir tatkräftige Unterstützung. Hilf uns, die rund 100'000 Produkte unseres Sortiments ins Zuhause unserer Kundinnen und Kunden zu bringen. Ob in einer der 18 Filialen oder in der Zentrale in Suhr: Dich erwartet ein einmaliges Umfeld, die Arbeit mit ansprechenden Produkten und nicht zuletzt Wertschätzung und Respekt für deinen Einsatz. Bei pfister arbeiten heute schon rund 1'400 Personen - kommst du bald dazu?
Online Customer Consultant (w/m/d)
Deine neuen Aufgaben
- Beratung, Verkaufen sowie Abwicklung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle, wie Telefon, WebChat inkl. Video, E-Mail, usw.
- Reibungslose Auftragsabwicklung sowie das Anbieten von unseren Produkten und Dienstleistungen im Rahmen des Kundenkontakts
- Bearbeitung von mypfister Anträgen und Bestellungen
- Zudem unterstützt du das eCommerce-Team mit deinem Input bei der Verbesserung der Customer Journey
Das bringst du mit
- Du hast Freude am Kundenkontakt
- Du hast Freude an der Nutzung von verschiedenen digitalen Tools zur Unterstützung unserer Kunden
- Du arbeitest gerne an verschiedenen Aufgaben gleichzeitig und kannst dich auch in hektischen Zeiten gut organisieren
- Du verfügst über gute Deutsch- und Französisch -Kenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist ein Teamplayer und bringst eine Extraportion Humor mit
- Du bist flexibel und auch bereit am Samstag (im Homeoffice möglich) zu arbeiten
- Englisch/Italienisch -Kenntnisse sind von Vorteil
