Sachbearbeiter/in Empfang/Patientenaufnahme mit Möglichkeit auf Stellvertretungsfunktion

Zofingen

Auf einen Blick

Veröffentlicht:22 November 2025
Pensum:100%
Vertragsart:Festanstellung
Arbeitsort:Zofingen

Job-Zusammenfassung

Das Spital Zofingen bietet eine wichtige Rolle im Gesundheitsnetzwerk. Hier erwartet Sie ein familiäres und kompetentes Umfeld.

Aufgaben

Erste Anlaufstelle für Patientinnen, Angehörige und Besucher.
Freundlicher Empfang und professionelle Informationsvermittlung.
Bearbeitung von stationären und ambulanten Patientinnen und Patienten.

Fähigkeiten

Kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung mit Erfahrung.
Unternehmerisches und analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise.
Stilsicheres Deutsch, idealerweise weitere Fremdsprachenkenntnisse.

Ist das hilfreich?

Ihre Aufgaben

Erste Anlaufstelle für Patientinnen, Patienten, Angehörige, Besucherinnen und Besucher

Freundlicher, professioneller Empfang und Information

Fachgerechte und selbstständige Bearbeitung von stationären und ambulanten Patientinnen und Patienten, inklusive Notfallaufnahmen

Gewährleistung einer kompetenten und professionellen telefonischen Auskunft

Abklärung der Versicherungsdeckung, Erfassung und Pflege der Stammdaten im Informationssystem

Unerstützung einer korrekten, effizienten und serviceorientierten Kommunikation mit allen internen und externen Partnern

Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Empfangs- und Aufnahmebereich

Stellvertretung:

Mitverantwortlich für die personelle, organisatorische und fachliche Führung von rund 12 Mitarbeitenden

Ihr Profil

Kaufmännische und/oder paramedizinische Grundausbildung mit entsprechender Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion

Unternehmerisches und analytisches Denken und Handeln sowie selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise

Kenntnisse von SAP IS-H und Klinikinformationssystem KISIM sowie vom Personalplanungstool PEP von Vorteil

Stilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich), idealerweise weitere Fremdsprachenkenntnisse

Kunden- und dienstleistungsorientierte, flexible, belastbare, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit

Stellvertretung:

Integrative Führungspersönlichkeit mit hoher Teamorientierung, Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit

Bewerbungen von Stellenvermittlern können für diese Stelle nicht berücksichtigt werden!

Persönlich, Familiär, Kompetent

Im regionalen und überregionalen Gesundheitsnetzwerk nimmt das Spital Zofingen einen wichtigen Stellenwert ein. Mit über 750 Mitarbeitenden und mit diversen Partnerorganisationen stellen wir die medizinische Versorgung der Bevölkerung sicher und haben uns zusätzlich auf hochstehende Altersmedizin spezialisiert.

Julia Egger, Leiterin Empfang/Patientenaufnahme