Kundenbetreuer(in)

Über den Job

Kundenbetreuer(in)

Sie lieben den Kontakt mit Kunden, haben Organisationstalent und schätzen ein dynamisches Arbeitsumfeld? Sie beherrschen sowohl Französisch als auch Deutsch? Dann werden Sie Teil unseres Teams in Monthey!

Ihre Aufgaben

In dieser abwechslungsreichen Funktion sind Sie ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden und Lieferanten. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

• die Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen;
• die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten;
• die Überprüfung, Erfassung und Nachverfolgung von Auftragsbestätigungen;
• die Führung und Aktualisierung von Statistiken;
• die Einhaltung und Kontrolle der definierten internen Prozesse.

Ihr Profil

• Sie haben eine Berufsausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich abgeschlossen.
• Erfahrung in der administrativen Bearbeitung oder im Kundenservice, idealerweise im Möbelbereich, ist von Vorteil.
• Sie verfügen über gute IT-Kenntnisse und arbeiten selbstständig, strukturiert und gewissenhaft.
• Sie besitzen ein ausgezeichnetes Kommunikations- und Organisationstalent und schätzen den Kundenkontakt.
• Sie sind motiviert, flexibel, zuverlässig und sorgfältig und haben ein gutes Verantwortungsbewusstsein.
• Sie verfügen über sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse.

Was wir Ihnen bieten

• Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit Verantwortung.
• Eine attraktive Vergütung.
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser internes Personalentwicklungsprogramm.
• Ein modernes Arbeitsumfeld in einem leistungsstarken, innovativen und wachsenden Unternehmen.
• Ausgezeichnete persönliche und berufliche Entwicklungsperspektiven.
• Unser Programm „Ein X mehr für Sie“, das unter anderem einen zusätzlichen freien Tag zu Ihrem Geburtstag, Mitarbeiterrabatte in unseren Filialen, Vorteile beim Tanken und Fahrzeugkauf sowie verlängerten Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub umfasst.

Werden Sie Teil von XXXLutz

Mit über 370 Möbelhäusern in 13 europäischen Ländern und mehr als 25.700 Mitarbeitenden zählt die XXXLutz-Gruppe zu den führenden Möbelhändlern weltweit.

Ihre Karrierechance bei XXXLutz

Sie erkennen sich in diesem Profil wieder und möchten eine neue Herausforderung in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen annehmen?

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

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