Interkulturelle/r Mediator/in (60%)

Über den Job

Das EOC, das mehrstufige Krankenhaus im Tessin, ist mit seinen Instituten im gesamten Kantonsgebiet mit insgesamt 1'000 Betten vertreten. Die Organisation ermöglicht eine effektive Kombination aus lokalem Ansatz und Gesamtüberblick und garantiert der Bevölkerung ein umfassendes und wohnortnahes Krankenhausangebot, unabhängig davon, wo die Dienstleistungen benötigt werden.

Dank des Engagements und der Kompetenz von über 6'500 Mitarbeitenden und ihrer Aufmerksamkeit für die menschliche Beziehung sichert das EOC eine qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung, indem es sich jährlich um über 41'000 stationäre Patienten kümmert und über 600'000 ambulante Konsultationen anbietet.

Zur Ergänzung unseres Teams im Aufnahme- und Entlassungsdienst des Regionalspitals Mendrisio suchen wir eine/n

Interkulturelle/n Mediator/in (60%)

Profil:

Die gesuchte Person, die mit dem Sozialdienst im Spital zusammenarbeitet, arbeitet interdisziplinär mit dem Ziel, die seit 2017 laufenden Aktivitäten und Projekte sowohl intern als auch im Gebiet kontinuierlich zu implementieren und zu innovieren. Die Position trägt zur Konsolidierung eines integrierten Ansatzes bei, in Zusammenarbeit mit dem Swiss Health Network for Equity, den zuständigen kantonalen Ämtern, den im Gebiet aktiven Organisationen und dem SEM. Das Spital dient als Bezugspunkt für die Bundesasylzentren im Tessin und in der Zentralschweiz.

Der/die interkulturelle Mediator/in wird mit einem unbefristeten Vertrag zu 60% angestellt.

Zu den Aufgaben gehören die Erstellung von individuellen Wegen für Patienten mit Migrationshintergrund oder in sozioökonomisch und gesundheitlich vulnerablen Situationen, die Schulung und Unterstützung des Pflegepersonals, die Koordination der Dolmetschereinsätze, die Mediation zur Gewährleistung der Rechte jedes Patienten, die gezielte Beratung der anderen EOC-Spitäler, die Teilnahme an Forschungsprojekten sowie die Umsetzung von Qualitätsstandards zur Sicherstellung der Gleichberechtigung beim Zugang zur Versorgung. Die Funktion umfasst auch administrative Tätigkeiten im Backoffice.

Erforderliche Voraussetzungen:

• Abschluss oder gleichwertiges Diplom, vorzugsweise in Sozialwissenschaften.
• Eine Ausbildung in interkultureller Mediation oder als Migrationsfachkraft.
• Erhebliche Berufserfahrung mit Migranten und Asylsuchenden sowie fundierte Kenntnisse der kantonalen Gesundheits- und Sozialdienste.
• Ausgezeichnete Italienischkenntnisse und gute Beherrschung einer weiteren Landessprache sowie Englisch.
• Fähigkeit, effektive Beziehungen aufzubauen und zu pflegen, professioneller Umgang mit komplexen Situationen gegenüber externen und internen Gesprächspartnern.
• Fähigkeit, verschiedene Probleme methodisch und mit offenem, konstruktivem Ansatz anzugehen.
• Ausgeprägte Zuhörfähigkeit und gute Teamfähigkeit.

Eintrittsdatum:

Bewerbung und Informationen:

Die Bewerbungen, vollständig mit Lebenslauf, Motivationsschreiben und gegebenenfalls Kopien von Ausbildungs- und Arbeitszeugnissen, müssen ausschließlich online auf der

Website www.eoc.ch (Stellenangebote) bis zum 14. Mai 2026 eingereicht werden.

Papierbewerbungen oder per E-Mail eingereichte Bewerbungen sowie solche, die die Anforderungen nicht erfüllen, werden nicht berücksichtigt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Frau Eva Giussani, Leiterin des Aufnahme- und Entlassungsdienstes, unter der Nummer 091 811 36 55.