Adjoint·e au responsable de l’unité de facturation à 100%

L’unité de Facturation occupe un rôle clé dans notre fonctionnement institutionnel. Elle assure une facturation exhaustive des prestations hospitalières et revêt le rôle d’interlocutrice privilégiée au sein de l’hôpital pour toutes questions relatives à la facturation. Rejoindre notre équipe, c’est participer activement au pilotage financier d’une institution engagée au service de la population.

Adjoint·e au responsable de l’unité de facturation à 100%

Vos missions

• Seconder le responsable de l’unité de facturation
• Contribuer à l’exhaustivité et à l’optimisation de la facturation de l’activité stationnaire et ambulatoire
• Assurer le suivi des tâches dévolues à l’unité, notamment les contrôles avant facturation
• Gérer les données nécessaires au calcul des honoraires de médecins externes et coordonner le processus avec la facturation mensuelle
• Produire des indicateurs pour le suivi de l’activité et mettre en place des actions de rattrapage, afin d’optimiser le niveau de trésorerie
• Participer à l’implémentation et au suivi du nouveau système de facturation ambulatoire (TARDOC et forfaits)
• Optimiser le flux des rappels auprès des assureurs en collaboration avec la comptabilité

Votre profil

• Diplôme de niveau Bachelor HES ou titre jugé équivalent.
• Formation de base en gestion d’équipe ou en management
• Connaissances approfondies du processus de facturation hospitalier
• Expérience dans la gestion administrative du patient et/ou dans les assurances sociales
• Maîtrise des tarifs ambulatoires et stationnaires (TARDOC & forfaits ambulatoires, SwissDRG, ST Reha, etc.)

Vos compétences

• Leadership, capacité à diriger, déléguer et contrôler
• Excellente maîtrise des outils informatiques courants
• Maîtrise d’un ERP dans le domaine de la facturation hospitalière des prestations
• Bonnes prédispositions au paramétrage dans l’environnement d’un ERP lié au patient
• Esprit critique et bonne compréhension des processus
• Sens de l’organisation, rigueur et esprit de synthèse
• Forte autonomie et esprit d’initiative développé

Informations complémentaires

• Lieu de travail : site de Pourtalès à Neuchâtel, télétravail partiel possible
• Entrée en fonction : dès le 1er juillet 2026 ou à convenir
• Renseignement : Monsieur Vincent Menétrey, Responsable d’unité de facturation, +41 79 559 56 24

Les postulations complètes (lettre de motivation, Curriculum Vitae, diplômes, certificats de travail) sont à nous adresser jusqu’au 8 avril 2026.

Toute question concernant la procédure de postulation peut être adressé par téléphone au service Engagement au +41 32 713 30 13