Leiter:in Service Region Mitte

Leiter:in Service Region Mitte

Luzern / Zug 100%

Kommen Sie ins Griesser Team! Seit 1882 prägen wir als Pioniere die Sonnenschutzbranche und schaffen Lieblingsplätze – inspiriert von der Sonne. Mit Schweizer Qualität sind wir als international tätiges Familienunternehmen in 20 Ländern vertreten.

Werden Sie Teil von Griesser und gestalten Sie mit uns die perfekte Balance aus Sonne und Schatten. Hier startet Ihr neues berufliches Kapitel.

Ihr Aufgabengebiet

• Steuerung der Serviceaktivitäten in der Region Mitte (Luzern/Zug), um die Umsatz- und Produktivitätsziele zu erreichen und den Marktanteil auszubauen
• Bereitstellung herausragender Serviceleistungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit (Service Excellence)
• Aufbau und Pflege nachhaltiger Beziehungen zu Schlüsselkunden sowie deren Weiterentwicklung
• Sicherstellung einer effizienten Planung und Ausführung von Projekten (Termine, Kosten, Qualität)
• Verstehen von Kundenbedürfnissen und Erarbeitung von Lösungen, um diese Erwartungen zu ermöglichen
• Fachliche und disziplinarische Führung der direkt unterstellten Mitarbeitenden
• Förderung einer kollaborativen und leistungsorientierten Kultur

Was wir bieten

• Persönliche & berufliche Entwicklung: Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Work-Life-Balance: 40-Stunden-Arbeitswoche, flexible Arbeitsmodelle mit 1-Tages-Home-Office-Option
• Sicherheit & Zukunft: Umfassende Versicherungspakete, inkl. zusätzliche Pensionskassenleistungen und private Unfallversicherung weltweit, eigene Pensionskasse, Krankentaggeld-/Unfallversicherung
• Erholung & Freizeit: Mindestens 23 Ferientage, 9 garantierte Feiertage, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub sowie 3 Wochen Vaterschaftsurlaub
• Finanzielle Vorteile: Attraktive monatliche Pauschalspesen, jährliche Reka-Bezüge und Vorzugskonditionen auf Griesser Produkte

Was Sie mitbringen

• Kaufmännische oder handwerkliche Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen, Erfahrung im Servicegeschäft (Field Service)
• Markt- und Branchenkenntnisse im Baunebengewerbe
• Führungserfahrung
• Verhandlungssicher in Deutsch
• Konzeptionelles Denken in Prozessen (End-to-End)
• Proaktives Handeln (pragmatische "Hands On" und "Can Do" Mentalität) und Übernahme von Verantwortung für Ergebnisse
• Kunden- und lösungsorientierung

Wir freuen uns Sie kennenzulernen.

Ihre Ansprechperson ist Sascha Rellstab, HR Business Partner, +41 58 822 44 46.